Agente de Tráfico

balearia; Valencia; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Retribución flexible

Ambiente de trabajo colaborativo

Instalaciones frente al mar

Job summary

Grupo Baleària busca incorporar un/a Agente de Tráfico en Valencia para gestionar reservas y coordinar cargas y descargas, asegurando la correcta facturación y trazabilidad de pedidos. Se trabajará de forma dinámica en un entorno marítimo, con contacto directo con clientes y proveedores.

Se valorará experiencia en logística, capacidad de organización y habilidad para resolver incidencias, manteniendo un servicio de calidad y eficiencia en la cadena de transporte.

Responsibilities

• Atender y gestionar reservas recibidas por correo electrónico y vía telefónica.
• Coordinar las cargas y descargas de los pedidos.
• Revisar diariamente las reservas facturadas para garantizar la correcta introducción de datos en el sistema y evitar incidencias de facturación.
• Planificar y gestionar la rotación de equipos para optimizar la operativa de las cargas.
• Realizar la gestión administrativa relacionada con facturas, albaranes y clientes.
• Resolver incidencias durante el transporte, manteniendo comunicación con clientes y proveedores.

Job description

¿Quiénes somos?

En el Grupo Baleària somos más de 4.000 profesionales que trabajamos para conectar territorios y personas a través del transporte marítimo de pasajeros, vehículos y mercancías y de soluciones logísticas terrestres y marítimas.

Somos un grupo en constante crecimiento, comprometido con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia operativa, que desarrolla su actividad en diferentes territorios y mercados.

Pero nuestro verdadero motor son las personas. Por eso, apostamos por el desarrollo profesional, el aprendizaje y el bienestar de nuestros equipos, creando oportunidades para crecer y evolucionar dentro de la compañía.

Este compromiso con las personas nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026, revalidando por tercer año consecutivo nuestro reconocimiento como una de las mejores empresas para trabajar.

#WeAreBalearia #TopEmployer

¡Abrimos vacante estable como Agente de Tráfico para nuestro centro de trabajo en Valencia y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

¿Cómo será tu día a día?

Las funciones a realizar serán las siguientes:

• Atender y gestionar las reservas recibidas por correo electrónico y vía telefónica.
• Coordinar las cargas y descargas de los pedidos.
• Revisar diariamente las reservas facturadas para garantizar la correcta introducción de los datos en el sistema y evitar incidencias de facturación.
• Planificar y gestionar la rotación de equipos para optimizar la operativa de las cargas.
• Realizar la gestión administrativa relacionada con facturas, albaranes y clientes.
• Resolver incidencias durante el transporte, manteniendo una comunicación fluida con clientes y proveedores.
• Hacer el seguimiento y garantizar la trazabilidad de toda la cadena de transporte, asegurando un servicio eficiente y de calidad.

Horario:

De lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 h y de 16:00 a 18:00 h.

¿Qué te ofrecemos?

En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:

• Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.
• Retribución flexible, con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal
• Ambiente de trabajo colaborativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan
• Instalaciones frente al mar, para disfrutar del entorno en tu día a día
• Otros beneficios sociales(plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)
• Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados
• Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente