Agente de reservas (Son Vida Golf)

Arabella; Palma; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Arabella en Palma de Mallorca busca una persona para gestionar las reservas de grupos en sus instalaciones hoteleras. La función principal es atender reservas telefónicas de TTOO, grupos o clientes privados y gestionar consultas por email o fax.

Se encargará de la pre-reserva con las oficinas de ventas para grupos de Castillo Hotel Son Vida y Sheraton, organizar reservas según ofertas, facilitar información sobre campos de golf y gestionar clases de golf y tareas administrativas diversas.

Descripción del empleo

OBJETIVO DEL PUESTO

Es la persona responsable de gestionar las reservas de grupos.

FUNCIONES PRINCIPALES

Reservas telefónicas de TTOO, grupos o de clientes privados.

Gestión de reservas por e-mail, faxes, directas, etc…

Gestión de pre-reserva de las oficinas de ventas de los hoteles para grupos Castillo Hotel Son Vida y Sheraton

Organizar las reservas en función a las ofertas disponibles.

Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes.

Realización y confirmación de reservas de clases de Golf.

Trabajos administrativos (tales como la gestión de albaranes).

Trabajos administrativos de clasificación documentos de cajas de los 3 campos de golf.

Recepción y registro de las llamadas de Dirección cuando el Director no está.

Elaboración del listado de los eventos mensuales.

Elaboración del horario de administración.

Archivo de documentos.

FUNCIONES AUXILIARES

Ayuda con la gestión de abonados.

Ventas.

Realización de facturas proforma.

Atención de llamadas telefónicas de los Proshops cuando están saturados de trabajo.

Participar en las reuniones que sean requeridas.