Agent d'Atenció al Client Català — Presencial Barcelona

Adecco; Barcelona; In loco; EUR 11.000 - 16.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco està seleccionant un Agent d'Atenció al Client (Català) per al servei d'atenció al client al sector de l'alimentació, amb incorporació prevista el proper 26/10 i formació inicial. Les entrevistes inclouran una prova de nivell en català i es realitzarà una videoentrevista obligatòria.

La feina és presencial a Barcelona amb horaris de 9:00 a 20:00 i torns segons necessitat, amb contracte de 38,5 hores setmanals i inici de formació el 16/11.

Competenze

• Imprescindible: nivell bilingüe de català i castellà.
• Experiència prèvia en atenció al client dins del sector contact center.
• Bon domini d'eines informàtiques i agilitat amb el teclat.
• Estudis secundaris (ESO, Batxillerat o equivalent).
• Bona capacitat de comunicació oral i escrita.
• DE MINIM 5 MESSOS.

Mansioni

• Recepció de trucades d'atenció al client.
• Resolució de consultes i incidències.
• Gestió de sol·licituds de manera eficient i amb una atenció de qualitat.
• Registre de la informació a les eines informàtiques.

Conoscenze

Bilingüe català i castellà

Formazione

ESO, Batxillerat o equivalent

Descrizione del lavoro

Adecco està seleccionant un Agent d'Atenció al Client (Català) per al servei d'atenció al client al sector de l'alimentació, amb incorporació prevista el proper 26/10 i formació inicial. Les entrevistes inclouran una prova de nivell en català i es realitzarà una videoentrevista obligatòria.

La feina és presencial a Barcelona amb horaris de 9:00 a 20:00 i torns segons necessitat, amb contracte de 38,5 hores setmanals i inici de formació el 16/11.