AGENT ATENCIÓ AL CLIENT (H/D)

AXXON SELECTING ETT, S.L.; Vilafant, Figueres; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Projecte estable

Bon ambient de treball

Descripción de la vacante

AXXON SELECTING ETT, S.L. busca una persona per a l'ATENCIÓ AL CLIENT a una empresa de distribució de productes d'alimentació congelada a Girona. La persona seleccionada s'encarregarà de la gestió de comandes, atenció telefònica i correu electrònic, i resolució d'incidències.

Oferim un contracte inicial temporal amb possibilitat d'incorporació, en jornada completa de dilluns a divendres, amb un bon ambient de treball.

Formación

• Experiència prèvia en atenció al client, especialment en entorns telefònics.
• Habilitats de comunicació excepcional.
• Capacitat per gestionar comandes i incidències.

Responsabilidades

• Atendre trucades i correus electrònics dels clients.
• Gestionar comandes i seguiments.
• Resoldre incidències relacionades amb el servei.

Conocimientos

Atenció al client

Gestió administrativa

Comunicación telefònica

Descripción del empleo

AXXON selecciona una persona per ATENCIÓ AL CLIENT (H/D) per a una important empresa dedicada a la distribució de productes d'alimentació congelada per als sectors de l'hostaleria, la restauració i la col·lectivitat, ubicada a la província de Girona.

Funcions

• Atenció telefònica i per correu electrònic als clients.
• Gestió de comandes, modificacions i seguiment de lliuraments.
• Resolució d'incidències relacionades amb les comandes i el servei.
• Assessorament als clients sobre els productes i serveis de l'empresa.
• Introducció i actualització de dades al sistema de gestió.

S'OFEREIX

• Projecte estable.
• Bon ambient de treball.
• Contracte inicial temporal a través d'ETT, amb possibilitat d'incorporació a la plantilla de l'empresa.
• Jornada completa de dilluns a divendres, en horari de 13.00h a 21.00h, amb disponibilitat puntual per cobrir dissabtes o diumenges segons torns rotatius.

Experiència

Es valorarà positivament aportar experiència prèvia en llocs d'atenció al client, especialment en entorns d'atenció telefònica, gestió administrativa o servei al client.