After-Sales Technician

LHH; Murcia; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional busca un Técnico de Postventa en Murcia para actuar como enlace entre clientes y proveedores. Las responsabilidades incluyen ofrecer soporte técnico, gestionar incidencias y coordinar intervenciones. Se requiere formación en ingeniería y experiencia de 2 a 4 años, así como un alto nivel de inglés. Se valoran otras lenguas.

Formación

• Se requiere nivel alto de inglés, valorándose otros idiomas.
• Experiencia de 2 a 4 años en un rol similar.
• Conocimientos en sistemas de procesado industrial, idealmente en el sector alimentación.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal para clientes internacionales.
• Ofrecer soporte técnico y gestionar incidencias relacionadas con productos.
• Preparar propuestas comerciales y presupuestos.

Conocimientos

Atención al cliente

Negociación

Organización

Proactividad

Educación

Formación técnica en Ingeniería (Mecánica, Eléctrica, de Sistemas)

Herramientas

ERP – Navision

Descripción del empleo

Overview

Estamos buscando un / a After-Sales Technician!

En esta posición tendrás un rol clave como nexo entre clientes internacionales, proveedores y distintos departamentos internos, asegurando una atención postventa eficaz y de calidad. Ubicación: Murcia, Región de Murcia, Spain.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal para clientes internacionales, garantizando una atención ágil y eficaz.
• Ofrecer soporte técnico y gestionar incidencias relacionadas con productos o servicios.
• Preparar propuestas comerciales, presupuestos de repuestos y órdenes de servicio.
• Coordinar intervenciones técnicas in situ con subcontratas y clientes (agenda, logística, y supervisión cuando sea necesario).
• Gestionar documentación técnica y administrativa (informes de servicio, albaranes, ERP – Navision).
• Apoyar al equipo de compras negociando con proveedores y gestionando plazos de entrega junto al Responsable de Almacén.
• Formación técnica en Ingeniería (Mecánica, Eléctrica, de Sistemas o similar).
• Conocimientos sólidos en sistemas de procesado industrial, idealmente en el sector alimentación.
• Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
• Experiencia de 2 a 4 años en un rol similar.
• Capacidad de organización, proactividad y orientación al cliente.

Requisitos

• Formación técnica en Ingeniería (Mecánica, Eléctrica, de Sistemas o similar).
• Conocimientos sólidos en sistemas de procesado industrial, idealmente en el sector alimentación.
• Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
• Experiencia de 2 a 4 años en un rol similar.
• Capacidad de organización, proactividad y orientación al cliente.

Este anuncio conserva el lenguaje original y describe de manera clara las responsabilidades y requisitos del puesto de After-Sales Technician.