Admission Manager

IED Istituto Europeo di Design; Comunidad de Madrid; Presencial; EUR 42.000 - 55.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incorporación inmediata

Contrato Indefinido

Jornada completa

Descripción de la vacante

IED Madrid busca un Admission Manager para liderar el equipo de Admisiones y hacer crecer los programas educativos.

Se valorará visión comercial, liderazgo y experiencia en CRM. Puesto presencial en Madrid, con viajes puntuales.

Formación

• Grado en Business, ADE, Marketing o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 7 años en ventas, admissions o desarrollo de negocio, preferiblemente en educación.
• Experiencia en gestión y liderazgo de equipos comerciales.
• Experiencia trabajando con objetivos comerciales y seguimiento de KPIs.
• Capacidad analítica y manejo de datos de ventas y conversión.
• Capacidad de comunicación y negociación en español e inglés.

Responsabilidades

• Liderar, coordinar y acompañar al equipo de Admissions, asegurando el alcance de captación y matriculación.
• Definir y hacer seguimiento de objetivos comerciales individuales y de equipo.
• Gestionar todo el funnel de admisiones desde primer contacto hasta matrícula.
• Analizar indicadores y proponer mejoras para optimizar la conversión.
• Gestionar leads a través del CRM y asegurar la calidad del asesoramiento a candidatos.

Conocimientos

Inglés C1

Español fluido

Capacidad analítica

Habilidades de comunicación

Negociación

Educación

Grado en Business, ADE o Marketing

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Admission Manager – Admissions Department

¿Te apasionan las ventas, la educación y la gestión de equipos? En IED Madrid buscamos un/a Admission Manager para liderar nuestro equipo de Admisiones y contribuir al crecimiento y desarrollo de nuestros programas educativos.

Buscamos una persona con visión comercial, orientación a resultados y capacidad de liderazgo, que disfrute trabajando en un entorno internacional, dinámico y orientado al estudiante.

Responsabilidades

• Liderar, coordinar y acompañar al equipo de Admissions de IED Madrid, asegurando el cumplimiento de los objetivos de captación y matriculación.
• Definir y hacer seguimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo.
• Supervisar todo el funnel de admisiones, desde la captación y primer contacto con el candidato hasta la matrícula.
• Analizar indicadores y resultados comerciales, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones para optimizar la conversión.
• Asegurar una adecuada gestión y seguimiento de los leads a través del CRM.
• Supervisar la calidad del asesoramiento y la experiencia de los candidatos durante todo el proceso de admisión.
• Participar en la definición y ejecución de estrategias comerciales y acciones de captación.
• Coordinar y participar en eventos, ferias, Open Days y otras actividades de promoción de IED.
• Trabajar de forma transversal con los equipos de Marketing, Academic y otras áreas para mejorar los procesos de captación y admisión.
• Elaborar informes y reportes periódicos sobre la evolución de los principales indicadores de Admissions.
• Detectar necesidades de formación y acompañamiento del equipo, favoreciendo su desarrollo profesional.
• Gestionar situaciones complejas con candidatos y familias, asegurando una respuesta adecuada y orientada a la solución.
• Mantener una visión global del mercado educativo y de la competencia para identificar nuevas oportunidades.

Requisitos

• Grado en Business, ADE, Marketing o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 7 años en ventas, admissions o desarrollo de negocio, preferiblemente en el sector educativo.
• Experiencia previa en gestión y liderazgo de equipos comerciales.
• Experiencia trabajando con objetivos comerciales y realizando seguimiento de KPIs.
• Capacidad analítica y experiencia interpretando datos de ventas y conversión.
• Excelente capacidad de comunicación y negociación.
• Nivel C1 de inglés y español fluido.
• Experiencia trabajando con CRM, preferiblemente Salesforce.
• Orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones.
• Capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente.
• Habilidades de liderazgo, motivación y desarrollo de equipos.
• Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en un entorno dinámico e internacional.
• Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional e internacional.

Lo que ofrecemos

• Incorporación inmediata.
• Contrato Indefinido.
• Jornada completa.
• Trabajo presencial en Calle Flor Alta nº8, 28004, Madrid y/o Avenida Pedro Díez nº3, 28019, Madrid.
• Salario fijo competitivo más variable vinculado a la consecución de objetivos.
• Incorporación a un entorno internacional, dinámico y colaborativo.
• Formar parte de un equipo vinculado al sector de la educación, el diseño y la creatividad.

¿Qué hacemos en IED?

En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas; creadoras de futuro y progreso.

Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.

Queremos contar con personas que, como nosotros:

Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos

Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.

Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.