Admission Advisor

IED Istituto Europeo di Design; Bilbao; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Jornada completa

Presencial

Salario fijo competitivo

Ambiente dinámico y colaborativo

Descripción de la vacante

IED Kunsthal busca un Admission Advisor para gestionar la captación y asesoramiento de futuros estudiantes, guiándolos desde el primer contacto hasta la matrícula. Se realizan entrevistas y visitas para mostrar la vida en IED Madrid, acompañando a los candidatos en la elección de programas educativos y gestionando CRM para una experiencia de admisión fluida.

El puesto ofrece jornada completa, contrato indefinido y salario fijo competitivo más variables por objetivos, con viaje dentro del País

Formación

• Grado en Marketing, Ventas o áreas afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en ventas o roles comerciales (preferiblemente en educación).
• Inglés y español fluidos (C1).
• Familiaridad con CRM (Salesforce) y plataformas de admisión.
• Disponibilidad para viajar dentro del País Vasco y a nivel nacional.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Responsabilidades

• Captación y asesoramiento personalizado a futuros estudiantes, desde el primer contacto hasta la matrícula.
• Realización de entrevistas y visitas guiadas para la experiencia educativa en IED Madrid.
• Venta consultiva, orientando a los candidatos en programas educativos.
• Participación y organización de eventos promocionales (ferias, open days).
• Gestión de CRM y seguimiento detallado de cada candidato para una admisión fluida.
• Seguimiento y organización de documentos de acceso y matriculación.

Conocimientos

Ventas

Comunicación

Relaciones con clientes

Trabajo en equipo

Gestión de CRM

Educación

Grado en Marketing, Ventas o áreas afines

Herramientas

Salesforce

Microsoft Office

Google Suite

Descripción del empleo

ADMISSION ADVISOR IED KUNSTHAL

¿Te apasiona conectar con las personas y disfrutas ayudandoles a dar el siguiente paso en su futuro?

En IED Kunsthal buscamos un/a Admission Advisor con vocación comercial, excelentes habilidades de comunicación y entusiasmo por acompañar a futuros estudiantes en una de las decisiones más importantes de su vida.

Si disfrutas asesorando, generando relaciones de confianza y alcanzando objetivos en un entorno dinámico e internacional, queremos conocerte. Buscamos una persona proactiva, orientada a resultados y con pasión por ofrecer una experiencia excepcional a cada estudiante desde el primer contacto hasta su incorporación.

Si quieres formar parte de un equipo comprometido con la educación, la creatividad y el talento, ¡esta puede ser tu próxima oportunidad!

¿QUE HARÁS EN ESTA POSICIÓN?

• Captación y asesoramiento personalizado a futuros estudiantes, desde el primer contacto hasta la matrícula.
• Realización de entrevistas y visitas guiadas para ofrecer una experiencia completa de la vida en IED Madrid.
• Venta consultiva, acompañando a los candidatos en la elección de programas educativos adaptados a sus intereses.
• Participación y organización de eventos promocionales (ferias, open days, etc.) representando a la escuela.
• Gestión de CRM y seguimiento detallado de cada candidato para asegurar una experiencia de admisión fluida.
• Seguimiento y organización de documentos de acceso y matriculación

PERFIL QUE BUSCAMOS

• Grado en Marketing, Ventas o áreas afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en ventas o roles comerciales (preferiblemente en el sector educativo).
• Excelente comunicación en español e inglés (nivel C1).
• Familiaridad con sistemas CRM (Salesforce) y manejo de plataformas de admisión.
• Actitud proactiva y capacidad para cumplir objetivos.
• Disponibilidad para viajar dentro del País Vasco y a nivel nacional.
• Capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Conocimiento básico de software de oficina (Microsoft Office, Google Suite, etc.).
• Actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Organización y atención al detalle.
• Orientación a resultados y metas.

CONDICIONES

• Incorporación inmediata
• Contrato indefinido
• Jornada completa de 09:00 a 18:00
• Presencial en Edificio Papelera, Deustuibarra, 17, Deusto, 48014 Bilbao, Biscay
• Salario fijo competitivo más variable por consecución de objetivos
• Ambiente dinámico y colaborativo.

¿QUÉ HACEMOS EN IED?

En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas; creadoras de futuro y progreso.

Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.

Queremos contar con personas que, como nosotros:

Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos

Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.

Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.