ADMINISTRATIVO/A SAC

Personal Talent; Castellón de la Plana; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Centro de trabajo Castellón

Job summary

Personal Talent busca un/a Administrativo/a de Servicio Atención al Cliente (SAC) para su Back Office en Castellón. Se encargará de la gestión de pedidos, seguimiento de envíos y coordinación con almacenes y transporte.

Se requiere formación universitaria y al menos 3 años de experiencia en SAC B2B, logística o ventas internacionales, más inglés alto y dominio de Office. Contrato indefinido y horario estable en Castellón.

Qualifications

• Formación universitaria (ADE, Logística, Administración y Finanzas) o similar.
• Experiencia mínima de 3 años en SAC B2B, logística o back office.
• Inglés nivel alto (oral y escrito).
• Nivel alto de herramientas ofimáticas.

Responsibilities

• Gestión de pedidos: recepción, introducción y seguimiento, verificación de stock y comunicación con clientes.
• Seguimiento de envíos: control diario, coordinación con agencias y resolución de incidencias.
• Coordinación con almacenes y transporte: planificar cargas, optimizar rutas y priorizar envíos urgentes.
• Facturación: emisión de facturas nacionales e internacionales y resolución de discrepancias.
• Gestión de exportaciones: documentación de exportación, tramitación aduanera y seguimiento de normativa internacional (Incoterms, aranceles).

Skills

Inglés alto

Organización

Autonomía

Proactividad

Resolución de problemas

Education

ADE/Logística/Administración y Finanzas

Tools

Microsoft Office

Job description

¿Te apasiona la atención al cliente B2B y la gestión logística en un entorno internacional?

Si cuentas con experiencia en SAC, dominas el inglés y buscas un proyecto donde aportar tu valor y seguir creciendo profesionalmente, ¡queremos conocerte!

Nuestro cliente, empresa referente en su sector y ubicada en Castellón, busca incorporar un/a ADMINISTRATIVO/A EN SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE (SAC) para su departamento de Back Office.

FUNCIONES PRINCIPALES:

Gestión de Pedidos: Recepción, introducción y seguimiento de pedidos, verificación de disponibilidad de stock y comunicación directa con clientes.

Seguimiento de Envíos: Supervisión diaria del estado de pedidos, coordinación con agencias de transporte y resolución de incidencias logísticas.

Coordinación con Almacenes y Transporte: Comunicación fluida con almacén para planificar cargas, optimizar rutas y priorizar envíos urgentes.

Facturación: Emisión de facturas nacionales e internacionales y resolución de discrepancias.

Gestión de Exportaciones: Preparación de documentación de exportación (facturas proforma, packing list), tramitación aduanera y seguimiento de normativa internacional (Incoterms, aranceles).

REQUISITOS:

Formación universitaria (ADE, Logística, Administración y Finanzas) o similar.

Experiencia mínima de 3 años en puestos similares (SAC B2B, Logística, Back Office o Administración de ventas internacionales).

Inglés nivel alto (oral y escrito).

Nivel alto de herramientas ofimáticas.

Competencias: Orientación al cliente, capacidad de organización, autonomía, proactividad y resolución de problemas.

¿QUÉ OFRECE LA EMPRESA?

Contrato indefinido.

Horario habitual: Lunes a jueves de 08:00h a 16:45h. Viernes de 08:00h a 14:00h (se trabaja un viernes por la tarde al mes).

Horario especial de verano (agosto): De 08:00h a 15:00h.

Proyecto estable con incorporación inmediata en un departamento en constante desarrollo.

Centro de trabajo en Castellón.

PERSONALTALENT, S.L. promueve la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Se valorarán todas las candidaturas sin discriminación por motivos de género, edad, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica personal. ¡Esperamos recibir tu candidatura!