Administrativo /a de Operaciones O2C (Inglés C1)

Temps; Bellprat; On-site; EUR 20,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Job summary

TEMPS busca un/a Administrativo/a de Operaciones O2C en Barcelona para gestionar disputas comerciales, pedidos y atención al cliente dentro del proceso O2B. Se valorará experiencia previa y buen nivel de inglés (C1).

La oferta incluye modalidad híbrida en Barcelona (La Rotonda), inicio previsto 01/09/2026, salario entre 20.000 y 22.000 € brutos anuales y jornada de 08:00 a 18:00 con turno rotativo. Contrato inicial indefinido en formato ETt.

Qualifications

• Se valorará experiencia en procesos O2C y gestión de disputas comerciales.

Responsibilities

• Gestión de disputas comerciales relacionadas con el proceso O2B.
• Gestión de actividades relacionadas con pedidos y disputas: modificaciones en la entrada de pedidos, rechazos y bloqueos.
• Análisis y cierre de casos no estándares y de complejidad media.
• Gestión de reclamaciones y consultas de clientes en colaboración con equipos internos para garantizar resolución en plazo.

Skills

Inglés C1

Job description

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.

Buscamos Administrativo /a de Operaciones O2C (Inglés C1) en Barcelona.

Funciones principales

• Gestión de disputas comerciales relacionadas con el proceso O2B (actividad principal).
• Gestión de actividades relacionadas con pedidos y disputas: modificaciones en la entrada de pedidos, rechazos, bloqueos y pedidos urgentes.
• Análisis y cierre de casos no estándar y de complejidad media.
• Gestión de reclamaciones y consultas de clientes en colaboración con equipos internos para garantizar una resolución eficaz y en plazo.
• Realización de llamadas y gestión de correos electrónicos entrantes y salientes con clientes relacionados con el proceso de gestión de pedidos.

Se ofrece

• Ubicación: Barcelona (La Rotonda)
• Modalidad: Híbrida
• Inicio: 01/09/2026 (fecha orientativa, incorporación lo antes posible)
• Salario: 20.000 € - 22.000 € brutos anuales
• Jornada: Trabajo por turnos con cobertura horaria de 08:00 a 18:00
• Contrato inicial ett