ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE H/M

STEF Suisse SA; Torrejón de Ardoz; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

STEF Suisse SA busca un/a Administrativo para el departamento de Customer Service en Torrejón de Ardoz para un contrato temporal. Gestionarás incidencias, realizarás seguimiento de envíos y gestionarás documentación.

Se requiere experiencia mínima de 1 año, conocimiento de Outlook y Excel, y alta capacidad de interlocución y trabajo en equipo. Turnos semanales y jornada completa en un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar.
• Conocimientos en Outlook y Excel.
• Persona proactiva, con motivación por aprender, muy resolutiva ante incidencias diarias y orientada al trabajo en equipo.
• Nivel alto de interlocución.
• Se valora conocimiento de otros idiomas.

Responsabilidades

• Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes y proporcionar información del estado de la entrega.
• Hacer el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
• Realizar la gestión documental (albaranes, etiquetas identificativas…).
• Coordinarse con otros departamentos como tráfico o muelle en relación a prioridades y reprogramaciones.

Conocimientos

Interlocución alta

Proactividad

Trabajo en equipo

Organización

Herramientas

Outlook

Excel

Descripción del empleo

¿Listo/a para vivir una experiencia apasionante? En STEF, líder europeo del transporte y la logística alimentaria, trabajarás en un mundo en plena evolución.
¿Tu reto? Proporcionar cada día a millones de consumidores productos esenciales para alimentarse, de forma segura.
Incorporarte a nuestra empresa es una oportunidad para desarrollarte en un ambiente estimulante, compartir tu entusiasmo, fomentar tu carácter emprendedor e impulsar tu espíritu de equipo.
¡Estos son los valores que animan a diario a nuestros 22 000 trabajadores/as de 8 países!

STEF, especialista en actividades de Transporte y Logística, busca para su delegación de Torrejón de Ardoz, un/a Administrativo para el departamento de Customer Service para un contrato Temporal.

Tu misión:

• Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes, para proporcionar información del estado de su entrega.
• Hacer el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
• Realizar la gestión documental (albaranes, etiquetas identificativas…)
• Coordinarse con otros departamentos como tráfico o muelle en relación a prioridades y reprogramaciones.
• Experiencia de al menos 1 años en un puesto similar.
• Conocimientos en Outlook y Excel.
• Persona proactiva, con motivación por aprender, muy resolutiva ante incidencias del día a día y con gran orientación al trabajo en equipo.
• Nivel alto de interlocución.
• Valorable tener conocimientos de idiomas

• Contrato a completa y jornada intensiva.
• Turnos rotativos semanales de Lunes a Viernes y de Martes a Sábado.
• Jornada rotativas de 7h a 15 h., de 9h a 17 horas y de 11h a 19 horas.
• Trabajar en un ambiente dinámico en el que te integrarás con el equipo de Transporte.
• Desarrollar tu comunicación y planificación, trabajando en equipo.

¿La diferencia en STEF?

Ser un/a administrativo/a SAC en STEF es vivir en el centro de la acción. Puedes tomar la iniciativa, proponer nuevas ideas y participar en proyectos dentro de equipos sólidos. ¡Ningún día se parece al anterior!

Unirse a STEF también es:

• Formar parte de una empresa con una dimensión humana, en el seno de un grupo dinámico que te abrirá perspectivas de evolución con un recorrido de integración individualizado.
• Desarrollar tus competencias a lo largo de toda tu carrera, gracias a una ambiciosa política de formación.
• Convertirse en accionista de tu empresa, como 10.000 de nuestr@s colaborador@s.

¡No esperes más! ¡Construye tu futuro en STEF y contribuye al porvenir de un grupo en desarrollo! https://www.stef.jobs/