About the Role
Our client está buscando un Key Account Manager con experiencia en el sector retail para su oficina en Bilbao. Serás el principal punto de contacto para una selección de cuentas clave, responsable de fortalecer las relaciones existentes, aumentar la penetración de nuestros productos y asegurar la satisfacción continua del cliente. Este rol es vital para mantener y hacer crecer nuestra presencia en el importante sector minorista del País Vasco. Buscamos a un profesional proactivo, con gran capacidad analítica y excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo asociaciones estratégicas a largo plazo en un mercado competitivo.
Key Responsibilities
- Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas minoristas clave, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad.
- Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones en las cuentas asignadas.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y venta adicional, presentando nuevas líneas de productos y soluciones.
- Analizar datos de ventas y tendencias del mercado para desarrollar estrategias de cuenta personalizadas y planes de acción.
- Colaborar con los equipos internos de marketing, logística y operaciones para garantizar una ejecución fluida y la satisfacción del cliente.
- Preparar y presentar informes de rendimiento de cuentas, previsiones de ventas y análisis de mercado.
Requirements
- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager o rol similar, con un enfoque específico en el sector retail.
- Trayectoria demostrada en la gestión exitosa de grandes cuentas y el logro de objetivos de ventas.
- Fuertes habilidades analíticas y de planificación estratégica, con capacidad para interpretar datos y generar insights.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación.
- Conocimiento profundo de las dinámicas del sector retail, incluyendo canales de distribución y tendencias del consumidor.
- Se valora experiencia en el uso de sistemas CRM.
Benefits
- Salario competitivo más un plan de comisiones atractivo basado en el rendimiento de las cuentas.
- Entorno de trabajo híbrido que combina la colaboración en la oficina de Bilbao con la flexibilidad del trabajo remoto.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación en gestión de cuentas estratégicas.
- Acceso a programas de bienestar corporativo y beneficios sociales.
- Posibilidad de influir directamente en la estrategia comercial para uno de los sectores más importantes para la empresa.