5* Hotel Botones - Grand Hotel Central Barcelona

Domestiko.Com; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Grand Hotel Central en Barcelona busca incorporar a una persona de botones para atender a los huéspedes con amabilidad y un servicio de primera. La persona seleccionada facilitará la llegada y la salida, cargará y descargará equipaje y collaborará para crear una experiencia de hospitalidad de alto nivel.

Trabajarás de forma cercana con recepción para coordinar estancias, resolver solicitudes y garantizar una movilidad cómoda en el hotel, contribuyendo a que cada visita sea memorable.

Responsibilities

• Recepción y despedida de huéspedes: dar la bienvenida con una actitud amable y profesional, y prestar asistencia con el equipaje tanto a la llegada como a la salida del hotel.
• Información y orientación: proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés y servicios de la zona.
• Gestión del equipaje: cargar, descargar y trasladar el equipaje de forma segura y eficiente, asegurándose de que se manipule con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes.
• Coordinación con el equipo de recepción: colaborar estrechamente con el equipo de recepción para garantizar una comunicación fluida sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de las personas alojadas.

Job description

En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a una persona dedicada, amable y orientada al servicio para incorporarse a nuestro equipo como personal de botones. La persona seleccionada desempeñará un papel fundamental en la creación de una experiencia excepcional para quienes se alojan en nuestro hotel, ofreciendo un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida cómodas y eficientes.

• Recepción y despedida de huéspedes: dar la bienvenida con una actitud amable y profesional, y prestar asistencia con el equipaje tanto a la llegada como a la salida del hotel.
• Información y orientación: proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés y servicios de la zona.
• Gestión del equipaje: cargar, descargar y trasladar el equipaje de forma segura y eficiente, asegurándose de que se manipule con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes.
• Coordinación con el equipo de recepción: colaborar estrechamente con el equipo de recepción para garantizar una comunicación fluida sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de las personas alojadas.