2º maitre hotel 4*

Castilla Termal Hoteles; Olmedo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Castilla Termal Hoteles busca un supervisor proactivo y orientado al cliente para dirigirse a un equipo en un entorno de alta calidad. Las funciones incluyen la coordinación de personal, atención al cliente y gestión de inventarios, todo ello en una prestigiosa cadena hotelera nacional. Se ofrece un salario competitivo, oportunidades de crecimiento y formación en hostelería.

Servicios

Manutención y uniforme de trabajo

Descuentos especiales de empleado

Posibilidades reales de crecimiento

Formación

• Más de 2 años de experiencia en hoteles de 4* y 5*.
• Buenos conocimientos de inglés; deseable otros idiomas (francés, alemán, catalán).

Responsabilidades

• Organizar y coordinar al personal en ausencia del Maître.
• Asegurar un servicio fluido y de calidad.
• Supervisar y realizar inventarios de alimentos y bebidas.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Toma de decisiones

Educación

Formación en Hostelería

Descripción del empleo

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres desarrollarte con nosotros?

Actualmente, buscamos una persona proactiva y orientada a la supervisión y control del servicio, con experiencia en la toma de decisiones y capacidad para liderar en ausencia del Maître.

Tus funciones serán:

• En ausencia del Maître, organizar y coordinar el personal, asegurando un servicio fluido y de calidad.
• Atender las quejas y sugerencias de los clientes; en caso de no poder resolverlas, derivarlas a su superior.
• Asegurar un trato excelente con los clientes.
• Confeccionar turnos y horarios para el equipo, gestionando las altas, bajas y ausencias en coordinación con su superior.
• Informar al Maître sobre cualquier deficiencia en la calidad y presentación de los alimentos para garantizar la satisfacción del cliente.
• Impulsar la venta de productos estratégicos y actuar como asesor gastronómico para los clientes.
• Supervisar y/o realizar los inventarios de alimentos y bebidas, manteniendo un control exhaustivo de los stocks.
• Controlar e intervenir en la “mise en place”, asegurando que todas las áreas estén listas para el servicio.
• Soporte al Maître en actividades de selección, formación y evaluación del equipo de colaboradores, asegurando un ambiente de trabajo profesional y enfocado al cliente.
• Salario competitivo.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Posibilidades reales de crecimiento.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
• Formación en Hostelería
• Conocimientos de idiomas: Buenos conocimiento de inglés (comprensión y diálogo); deseable otros idiomas (francés, alemán y catalán).
• Experiencia demostrable, en hoteles de 4* y 5* (más de 2 años)

Si cumples con los requisitos y te apasiona ofrecer un servicio de calidad en el sector hotelero, no dudes en inscribirte y formar parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos!

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.

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