YouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i Odense

TDC Brands; Denmark; Sur place; DKK 335 000 - 446 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fast timeløn og provision uden loft

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Fritvalgskonto 9%

Dansk Metal overenskomst

Rabat på bredbånd

Rabat på tv og mobil

Uddannelsesmuligheder efter 6 måneder

Résumé du poste

YouSee i Aarhus søger kunderådgivere med salgsdrive til et resultatorienteret team. Du ringer kunderne op, besvarer spørgsmål om tv, internet og mobil, og afdækker behov for mersalg, samtidig med at du leverer ægte kundeservice.

Vi tilbyder fast timeløn plus provision uden loft, pensionsordning, sundhedsforsikring og gode uddannelsesmuligheder efter 6 måneder; arbejdstiden er 37 timer ugentligt og plads til udvikling i en uformel kultur.

Qualifications

• har stærk kundefokuseret tilgang i kundedialoger
• er målorienteret og drives af at levere resultater
• har initiativ og mod på at finde løsninger der passer til kundernes behov
• arbejder med kvalitet i kundeoplevelsen såvel som salgsdialogerne

Responsabilités

• tage imod opkald fra kunder og besvare spørgsmål om tv, internet og mobil
• identificere salgs- og mersalgsmuligheder samt afdække kundens behov
• foreslå relevante produkter og services og sikre at kunden forlader samtalen med den bedste løsning
• arbejde i et resultatorienteret team med fokus på unikke kundeoplevelser og kvalitet

Connaissances

Kundedialog

Målorienteret

Initiativ

Kvalitetsfokus

Description du poste

Er du klar til at kickstarte din karriere og blive en del af et fedt salgsteam hos YouSee?

Vi søger kunderådgivere med salgsdrive til vores team i Aarhus, og vi har brug for dig, hvis du vil gøre en forskel!

Hverdagen hos os:

Som kunderådgiver hos YouSee vil din primære opgave være at tage imod opkald fra vores kunder – de ringer til dig! Din mission er ikke kun at besvare deres spørgsmål om tv, internet og mobil, men også at identificere salgs- og mersalgsmuligheder. Du skal kunne afdække kundens behov, foreslå relevante produkter og services og sikre, at kunden forlader samtalen med den bedste løsning – vigtigst af alt, er at kunden oplever salg som en del af din fantastiske kundeservice – ikke som et anmassende mersalg. Hos os bliver du en del af et resultatorienteret team, hvor salgsresultater og personlig udvikling går hånd i hånd. Vi har en fokus på unikke kundeoplevelser og kvalitet, og du vil få mulighed for at præstere i en støttende og motiverende kultur. Uanset om det er første gang, du arbejder med salg, eller om du har solid erfaring, tilbyder vi et grundigt 5-ugers oplæringsforløb, der gør dig klar til at levere resultater. I løbet af din arbejdsdag får du mulighed for at nyde pauserne med bordfodbold, bordtennis, god frokost i vores kantine eller en lækker kop kaffe. Vores arbejdsplads er uformel, og vi går meget op i arbejdsglæde. Vi elsker forskellighed og ser det som vores styrke – og ønsker at skabe et miljø, hvor din faglige og personlige udvikling er i fokus.

Hvem er du?

Vi søger dig, der brænder for gode kundeoplevelser, men også for salgsresultater. Du motiveres af at nå dine mål og overgå kundernes forventninger. Du ser mulighederne i hvert eneste opkald og forstår, hvordan du kan skabe værdi for både kunderne og virksomheden.

• har en stærk kundefokuseret tilgang i kundedialogerne.
• er målorienteret og drives af at levere resultater.
• har initiativ og mod på at finde løsninger, der passer til kundernes behov.
• arbejder med kvalitet i kundeoplevelsen såvel som salgsdialogerne.

Vi tilbyder dig:

• Fast timeløn + provision uden loft
• Pensionsordning og sundhedsforsikring
• Fritvalgskonto på 9%
• Solid overenskomst med Dansk Metal
• Rabat på bredbånd, tv og mobilabonnementer
• Gode uddannelsesmuligheder allerede efter 6 måneder

Vigtig info:

• Fuldtid - 37 timer i ugen
• Arbejdstider: Man-tor 8:00-16:00, fredag 8:00-15:00 - så ingen weekendarbejde!
• Arbejdsplads: Sletvej 30, Aarhus 8310 DNK
• Ingen ferie de første 3 måneder (så vi kan lære dig ordentligt op)

Hvis du har spørgsmål, kan du skrive til os på [e-mail].

Ansøgningsfrist: 30/10/2026

Startdato: Senest 16/11/2026

Arbejdssted: Sletvej 30, Aarhus 8310 DNK

For yderligere information: [e-mail]

Nuuday – We make sense with technology Nuuday er en familie af seks stærke og velkendte brands, der arbejder for det fælles mål at få teknologien til at give mening i vores liv. Vores familie består af YouSee, Telmore, Hiper, TDC Erhverv, eesy og Relatel. Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning. Og vi gør det sammen. På tværs af teams, 33 nationaliteter og mere end 3500 fantastiske kollegaer. Som Danmarks førende digitale service udbyder, stræber vi hver dag efter at bruge teknologien til at skabe en mere meningsfuld fremtid for vores kunder og samfundet som helhed. Derfor er vi også altid på udkig efter markedets stærkeste udviklere, de skarpeste kommercielle folk og de bedste kreative specialister, der tør udfordre og skille sig ud. Nuuday er dedikerede til at fremme en inkluderende kultur, som værdsætter diversitet, og vi er stolte af, at give lige muligheder til alle. Alle kvalificerede kandidater vil blive vurderet uafhængigt at etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, handicap, seksuel orientering og alle de andre karakteristika, som gør os forskellige. Læs mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger her

#YouSee