Supportkonsulent i Aalborg: Udvikl dig og gør forskel

Norlys-Denmark; Aalborg; On-site; DKK 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Provision

Løbende coaching

Sociale aktiviteter

Job summary

Norlys i Aalborg søger en engageret supportkonsulent, der hjælper kunder med tekniske udfordringer og skaber værdi gennem personlig service og rådgivning.

Du vil gennem struktureret oplæring og løbende coaching udvikle dine tekniske og kommunikationsmæssige kompetencer, samtidig med at du bidrager til salg af relevante løsninger.

Stillingen giver 37 timer om ugen i skiftende arbejdstider (8-19) og weekendvagt én gang om måneden; arbejdsstedet er Gasværkvej 25, Aalborg.

Responsibilities

• Rådgive og hjælpe kunder med tekniske udfordringer via telefon og mail
• Guide og fejlfinde, så kunden får deres løsning hurtigt og trygt
• Spotte og gribe salgsmuligheder i Norlys’ brede produktportefølje i alle kundedialoger - fokus på endnu mere værdi for kunden
• Skabe gode kundeoplevelser og yde service i topklasse
• Være en aktiv del af et ungt, socialt team med højt energiniveau
• Deltage i løbende træning og sparring
• Grundig oplæring og løbende kompetenceudvikling inden for teknisk support, kundedialog og salg
• Provision, der belønner din indsats og salgsresultater hos Norlys
• Et ungt og engageret team med nogle af branchens bedste kolleger, bordfodbold, musik og sociale aktiviteter
• En kultur, hvor vi løfter hinanden og fejrer både små og store succeser
• Faglig og personlig udvikling med løbende coaching og feedback, der styrker dine kundedialoger, fejlfinding og salgsevner
• Reelle udviklingsmuligheder i en spændende branche i hastig forandring

Job description

Norlys i Aalborg søger en engageret supportkonsulent, der hjælper kunder med tekniske udfordringer og skaber værdi gennem personlig service og rådgivning.

Du vil gennem struktureret oplæring og løbende coaching udvikle dine tekniske og kommunikationsmæssige kompetencer, samtidig med at du bidrager til salg af relevante løsninger.

Stillingen giver 37 timer om ugen i skiftende arbejdstider (8-19) og weekendvagt én gang om måneden; arbejdsstedet er Gasværkvej 25, Aalborg.