Serviceorienteret Administrativ Kontormedarbejder

Awaze; Varde Kommune; On-site; DKK 83,000 - 165,000; Part time

Benefits offered by this job

pensionsordning inklusiv sundhedsforsf

gode rabatter på leje af feriehuse iEU

en række andre personalegoder

Job summary

Awaze søger en Administrativ Kontormedarbejder til Blåvand. Stillingen er timelønnet og ca. 8 timer om ugen med mulighed for flere timer i højsæsonen.

Du leverer professionel og effektiv support til gæster, ejere og kolleger og fungerer som kontorets samlende kraft. Opgaverne spænder fra håndtering af henvendelser og koordinering med drift, planlægning og rengøring til fakturering og dokumentation. Vi forventer serviceerfaring og kendskab til Microsoft, Salesforce eller reservationssystemer samt

Qualifications

• Erfaring med serviceadministration eller kundeservice.
• Kommerciel forståelse og tryghed ved at arbejde med budgetter og servicemål.
• Gode administrative evner – erfaring med Microsoft, Salesforce og/eller reservationssystemer.
• En praktisk, struktureret tilgang og evne til at løse problemer selvstændigt.
• Fokus på forbedringer, samarbejde og præcision.

Responsibilities

• Håndtere henvendelser fra gæster og ejere – professionelt, hurtigt og med fokus på løsning ved første kontakt både ved fysiske henvendelser på kontoret samt digitalt.
• Arbejde tæt sammen med kolleger i kontoret samt teams inden for vedligehold, rengøring og planlægning
• Bidrage til, at alle administrative rutiner følges og dokumenteres korrekt
• Planlægge og prioritere opgaver i samarbejde med Office Lead og Operational Planner
• Sikre korrekt håndtering ift. processer og systemer
• Håndtere planlagte og ad hoc administrative opgaver
• Sikre et organiseret, præsentabelt og velfungerende kontormiljø
• Eskalere komplekse sager til rette kollega, hvor det er nødvendigt

Skills

Service administration

Kundeservice

Budgettering / servicemål

Struktureret tilgang

Problemløsning

Datadrevet opfølgning

Tools

Microsoft

Salesforce

Reservationssystemer

Job description

Awaze søger en Administrativ Kontormedarbejder til Blåvand. Stillingen er timelønnet og ca. 8 timer om ugen med mulighed for flere timer i højsæsonen.

Du leverer professionel og effektiv support til gæster, ejere og kolleger og fungerer som kontorets samlende kraft. Opgaverne spænder fra håndtering af henvendelser og koordinering med drift, planlægning og rengøring til fakturering og dokumentation. Vi forventer serviceerfaring og kendskab til Microsoft, Salesforce eller reservationssystemer samt