Serviceleder: Led dit team til fremragende kundeservice

Salling Group; Vojens; On-site; DKK 520,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademiuddannelse / Lederuddannelse

Rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s

Ferieboliger og lejligheder til leje

Job summary

Netto i Danmark søger en serviceleder til at lede og motivere et engageret team med fokus på kunder og trivsel. Du skaber en indbydende butik og sætter standarder for service, bemanding og kultur, så kunderne får en ensartet positiv oplevelse.

Du træner og udvikler kolleger, håndterer vagtplaner og følger op på lønbudgettet. Rollen kræver synlig ledelse, klare kommunikationsfærdigheder og viljen til at løfte butikkens resultater.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse.
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring og træning af nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Strukturering

Job description

Netto i Danmark søger en serviceleder til at lede og motivere et engageret team med fokus på kunder og trivsel. Du skaber en indbydende butik og sætter standarder for service, bemanding og kultur, så kunderne får en ensartet positiv oplevelse.

Du træner og udvikler kolleger, håndterer vagtplaner og følger op på lønbudgettet. Rollen kræver synlig ledelse, klare kommunikationsfærdigheder og viljen til at løfte butikkens resultater.