Serviceleder: Ledelse, Trivsel & Kundeoplevelser

Netto, Salling Group; Rudersdal Kommune; On-site; DKK 520,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Løn og bonus

Pension

Sundhedsforsikring

Personalegoder og rabatter

Ferier og boliger

Salling online rabat

Rabat i varehuse

Job summary

Netto søger en serviceleder til at lede en engageret butik og sikre fremragende kundeservice. Du bliver synlig frontfigur, der skaber en indbydende atmosfære og motiverer teamet til at yde deres bedste.

Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og sikrer, at alle arbejder med kunden i centrum. Derudover fungerer du som stedfortræder for butikschefen ved behov og får mulighed for ledelsesudvikling i en af Danmarks største detailkæder.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Struktureret kommunikation

Kundeoplevelser

Job description

Netto søger en serviceleder til at lede en engageret butik og sikre fremragende kundeservice. Du bliver synlig frontfigur, der skaber en indbydende atmosfære og motiverer teamet til at yde deres bedste.

Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og sikrer, at alle arbejder med kunden i centrum. Derudover fungerer du som stedfortræder for butikschefen ved behov og får mulighed for ledelsesudvikling i en af Danmarks største detailkæder.