Serviceleder: Udviklende ledelse og kundeoplevelser

Netto, Salling Group; Hornbæk; On-site; DKK 450,000 - 590,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrencedygtig løn

Pension

Bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto

Ferielejligheder & ferieboliger

Job summary

Netto i Danmark søger en erfaren serviceleder til at lede dagligdagen i butikken med fokus på kundeservice og trivsel. Du er synlig i butikken, motiverer teamet og sikrer en indbydende atmosfære for kunderne.

Du planlægger bemanding, oplærer medarbejdere og følger op på lønbudget og vagtplaner. Som stedfortræder for butikschefen deltager du i beslutninger og støtter kunder og personale i hverdagen.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse.
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring og træning af nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

personaleledelse

kommunikation

kundeservice

Job description

Netto i Danmark søger en erfaren serviceleder til at lede dagligdagen i butikken med fokus på kundeservice og trivsel. Du er synlig i butikken, motiverer teamet og sikrer en indbydende atmosfære for kunderne.

Du planlægger bemanding, oplærer medarbejdere og følger op på lønbudget og vagtplaner. Som stedfortræder for butikschefen deltager du i beslutninger og støtter kunder og personale i hverdagen.