Serviceleder – Led med Kundeservice og Teamtrivsel

Netto, Salling Group; Kongens Lyngby; On-site; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Løn og bonus

Sundhed og pension

Butikrabatter

Feriebolig muligheder

35% rabat online shop

Rabatter i kæderne

Job summary

Netto søger en serviceleder til at lede et engageret team og sikre kunderne en indbydende butik og høj kundeservice. Du planlægger bemanding, træner kolleger og opretholder en kultur med ansvarlighed og samarbejde.

Du bliver en synlig frontfigur i butikken med fokus på trivsel og udvikling af medarbejdere, og du får mulighed for at udvikle dig gennem lederuddannelse og karriere i Danmarks største detailkæde.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Kundefokus

Job description

Netto søger en serviceleder til at lede et engageret team og sikre kunderne en indbydende butik og høj kundeservice. Du planlægger bemanding, træner kolleger og opretholder en kultur med ansvarlighed og samarbejde.

Du bliver en synlig frontfigur i butikken med fokus på trivsel og udvikling af medarbejdere, og du får mulighed for at udvikle dig gennem lederuddannelse og karriere i Danmarks største detailkæde.