Serviceleder: Fremragende kundeoplevelser & stærkt team

Netto, Salling Group; Hinnerup; Vor Ort; DKK 520.000 - 650.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Lederudvikling

Pension

Sundhedsforsikring

Rabatter

Ferierabat

Varehusrabatter 35%

Zusammenfassung

Netto i Danmark søger en serviceleder til at lede daglige operationer med fokus på kundeservice og trivsel i butikken. Du bliver synlig frontfigur og sikrer en indbydende butik med engageret personale, der sætter kunden i centrum.

Du går foran, planlægger bemanding, opkvalificerer kolleger og sørger for, at alle har fokus på kvalitet i kundemødet. Du fungerer som stedfortræder for butikchefen og bidrager til et stærkt teammiljø og en positiv butikskultur.

Qualifikationen

• Har erfaring med personaleledelse.
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Aufgaben

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Kenntnisse

Personaleledelse

Kundeservice

Kommunikation

Ledelsesfremdrift

Jobbeschreibung

Netto i Danmark søger en serviceleder til at lede daglige operationer med fokus på kundeservice og trivsel i butikken. Du bliver synlig frontfigur og sikrer en indbydende butik med engageret personale, der sætter kunden i centrum.

Du går foran, planlægger bemanding, opkvalificerer kolleger og sørger for, at alle har fokus på kvalitet i kundemødet. Du fungerer som stedfortræder for butikchefen og bidrager til et stærkt teammiljø og en positiv butikskultur.