Serviceleder – Skab Fremragende Kundeoplevelser & Team

Salling Group A/S; Denmark; Remote; DKK 520,000 - 760,000; Full time

Benefits offered by this job

Lederudvikling

Akademi-/lederuddannelse

Personalefordele

Job summary

Netto i Danmark søger en serviceleder, der kan være den synlige frontfigur for kundeservice og trivsel i butikken.

Du går forrest, leder dagligt personale og bygger en kultur, hvor samarbejde og ansvarlighed står i fokus. Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen.

Du sikrer høj service og en indbydende butiksoplevelse for kunderne, mens du bidrager til udvikling og trivsel i teamet og i Netto som helhed.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse og teamledelse.
• Evne til at kommunikere klart og tydeligt.
• Fokus på kundeservice og trivsel i teamet.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Struktureret kommunikation

Job description

Netto i Danmark søger en serviceleder, der kan være den synlige frontfigur for kundeservice og trivsel i butikken.

Du går forrest, leder dagligt personale og bygger en kultur, hvor samarbejde og ansvarlighed står i fokus. Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen.

Du sikrer høj service og en indbydende butiksoplevelse for kunderne, mens du bidrager til udvikling og trivsel i teamet og i Netto som helhed.