Servicekoordinator til SMP - Kolding

SMP RENGØRINGSSERVICE ApS; Kolding; On-site; DKK 350,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast arbejdsplads i Kolding

Telefon og pc

Pensions- og sundhedsordning

Job summary

SMP RENGØRINGSSERVICE ApS i Kolding søger en erfaren, serviceminded og struktureret koordinator til vores kontor. Stillingen er primært administrativ og indebærer ansvar for drift, planlægning og rekruttering for egne kædekunder.

Som kundeansvarlig koordinator får du det overordnede ansvar for den daglige drift for dine kunder og arbejder tæt sammen med 1. assistenter og serviceinspektører i forbindelse med planlægning, kundekontakt og bemanding.

Qualifications

• Erfaring med koordinering og planlægning af serviceopgaver
• Gode kundekontakt- og kommunikationsevner
• Kendskab til ERP/CRM-systemer og IT-værktøjer
• Engelsk på brugerniveau

Responsibilities

• Koordinering, planlægning og styring af serviceopgaver og ordrer
• Overordnet ansvar for den daglige drift af egne kædekunder
• Planlægning og vedligeholdelse af rengøringskalenderen
• Håndtering af kundehenvendelser og opfølgning
• Kundebesøg
• Rekruttering og ansættelse af servicepersonale
• Ad hoc-opgaver relateret til drift, herunder indkøb og møder

Skills

Koordination

Planlægning

Kundeservice

ERP/CRM-kendskab

IT-bruger

Tools

ERP/CRM-systemer

Job description

SMP er i rivende udvikling og søger en erfaren, serviceminded og struktureret Koordinator til vores kontor i Kolding.

Stillingen er primært administrativog indebærer ansvar for drift, planlægning og rekruttering for egne kædekunder.

Om stillingen

Som kundeansvarlig koordinator har du det overordnede ansvar for den daglige drift for dine kunder. Du arbejder tæt sammen med 1. assistenter og Serviceinspektører i forbindelse med planlægning, kundekontakt og bemanding.

Dine primære arbejdsopgaver

• Koordinering, planlægning og styring af serviceopgaver og ordrer
• Overordnet ansvar for den daglige drift af egene kædekunder, i samarbejde med 1. assistenter og Serviceinspektører.
• Planlægning og vedligeholdelse af den månedlige rengøringskalender
• Daglig håndtering af kundehenvendelser og opfølgning
• Kundebesøg
• Rekruttering og ansættelse af servicepersonale
• Diverse ad hoc-opgaver relateret til drift, herunder indkøb og møder.

Vi forventer, at du

• Arbejder struktureret, systematisk og selvstændigt
• Trives i en travl hverdag med mange kontaktflader
• Er indstillet på at arbejdet indbefatter kørsel i forbindelse med kundemøder o.l.
• Har IT-kendskab på brugerniveau og gerne med kendskab til ERP/CRM-systemer
• Kan arbejde i et miljø med flere kulturer og sprog
• Bevarer overblik og ro i pressede situationer
• Engelsk på brugerniveau

Vi tilbyder

• En alsidig stilling med ansvar og selvstændighed
• Samarbejde med dygtige og engagerede kolleger
• Fast arbejdsplads i Kolding
• Telefon, pc og nødvendigt arbejdsudstyr
• Løn efter kvalifikationer samt pensions- og sundhedsordning

Praktisk information

• Fuldtidsstilling
• Telefonvagt aften og weekender må påregnes
• Tiltrædelse: Snarest muligt – vi venter gerne på den rette

Samtaler bliver holdt løbende.

Har du ikke hørt fra os inden den 01.10.2026, skal du betragte jobbet som besat til anden side.

SMP er en velrenommeret virksomhed i rengøringsbranchen, - og det vil vi gerne blive ved med at være

Vi beskæftiger i dag mere end 300 medarbejdere med kunder i en stor del af Danmark. Vi har landsdækkende og lokale aftaler inden for kontor, produktion, skoler, slagterier, bagerier, butikker, supermarkeder mv.

SMP har lokale afdelinger både på Fyn, Jylland og Sjælland