Kundekoordinator: Drift, Planlægning & Rekruttering

SMP RENGØRINGSSERVICE ApS; Kolding; On-site; DKK 350,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast arbejdsplads i Kolding

Telefon og pc

Pensions- og sundhedsordning

Job summary

SMP RENGØRINGSSERVICE ApS i Kolding søger en erfaren, serviceminded og struktureret koordinator til vores kontor. Stillingen er primært administrativ og indebærer ansvar for drift, planlægning og rekruttering for egne kædekunder.

Som kundeansvarlig koordinator får du det overordnede ansvar for den daglige drift for dine kunder og arbejder tæt sammen med 1. assistenter og serviceinspektører i forbindelse med planlægning, kundekontakt og bemanding.

Qualifications

• Erfaring med koordinering og planlægning af serviceopgaver
• Gode kundekontakt- og kommunikationsevner
• Kendskab til ERP/CRM-systemer og IT-værktøjer
• Engelsk på brugerniveau

Responsibilities

• Koordinering, planlægning og styring af serviceopgaver og ordrer
• Overordnet ansvar for den daglige drift af egne kædekunder
• Planlægning og vedligeholdelse af rengøringskalenderen
• Håndtering af kundehenvendelser og opfølgning
• Kundebesøg
• Rekruttering og ansættelse af servicepersonale
• Ad hoc-opgaver relateret til drift, herunder indkøb og møder

Skills

Koordination

Planlægning

Kundeservice

ERP/CRM-kendskab

IT-bruger

Tools

ERP/CRM-systemer

Job description

SMP RENGØRINGSSERVICE ApS i Kolding søger en erfaren, serviceminded og struktureret koordinator til vores kontor. Stillingen er primært administrativ og indebærer ansvar for drift, planlægning og rekruttering for egne kædekunder.

Som kundeansvarlig koordinator får du det overordnede ansvar for den daglige drift for dine kunder og arbejder tæt sammen med 1. assistenter og serviceinspektører i forbindelse med planlægning, kundekontakt og bemanding.