Servicekoordinator: Koordiner onboarding og leverancer

Stratu; Taastrup; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibilitet

Faglig udvikling

Job summary

Stratu søger en strukturet og engageret servicekoordinator, der sikrer stærke kundeoplevelser i et ambitiøst techmiljø. Du vil være en central del af service-leveranceteamet og arbejde tæt sammen med salg, tech og ledelse samt eksterne kunder og partnere.

Rollen omfatter projektkoordinering, kundedialog og operationel opfølgning, hvor din evne til at strukturere, prioritere og kommunikere er afgørende for Stratus strategiske målsætninger.

Qualifications

• Krav om erfaring som service-, projekt- eller leverancekoordinator eller tilsvarende.
• Gerne erfaring med onboarding og kundeforhold.
• Evne til at strukturere, prioritere og kommunikere klart.

Responsibilities

• Koordinere kunde-onboarding og sikre leverancer følger aftalt plan og kvalitet.
• Understøtte mindre projekter og kundeinitiativer fra start til afslutning.
• Sikre fremdrift, overblik og opfølgning på opgaver, deadlines og afhængigheder.
• Dokumentere leverancer, processer og beslutninger.
• Koordinere interne ressourcer og interessenter ved kundesager.
• Understøtte ændringer og optimeringer i governance og processer.

Skills

Servicekoordinator

Projektkoordinator

Dansk kommunikation

Engelsk kommunikation

Job description

Stratu søger en strukturet og engageret servicekoordinator, der sikrer stærke kundeoplevelser i et ambitiøst techmiljø. Du vil være en central del af service-leveranceteamet og arbejde tæt sammen med salg, tech og ledelse samt eksterne kunder og partnere.

Rollen omfatter projektkoordinering, kundedialog og operationel opfølgning, hvor din evne til at strukturere, prioritere og kommunikere er afgørende for Stratus strategiske målsætninger.