Servicekoordinator til spændende fuldtidsstilling på Sydsjælland

LUBI ApS; Store Heddinge; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

LUBI ApS søger en servicekoordinator til en spændende fuldtidsstilling i Sydsjælland, hvor du får en central rolle i planlægning, koordinering og den daglige kontakt mellem kunder, teknikere og interne funktioner.

Arbejdstiden er 37 timer fordelt kl. 06.00-14.00, og du sikrer effektiv planlægning, dokumentation og opfølgning af serviceopgaver samt tæt samarbejde på tværs af organisationen.

Qualifications

• Erfaring med planlægning og koordinering af serviceopgaver
• Stærke administrative og organisatoriske evner
• Evne til at disponere ressourcer og håndtere ændringer i bemandingen
• Erfaring med dokumentation, serviceordrer og tidsregistrering
• Kendskab til service- og planlægningssystemer
• Bidrager aktivt til udvikling og optimering af arbejdsprocesser
• En alsidig hverdag med stort ansvar og varierede opgaver
• Tæt samarbejde med dygtige kolleger på tværs af organisationen
• Mulighed for at præge og udvikle administrative processer
• Grundig oplæring og støtte i opstarten
• En arbejdsplads med fokus på kvalitet, samarbejde og udvikling

Responsibilities

• Sikre effektiv planlægning og koordinering af serviceopgaver samt disponering af ressourcer og mandskab
• Være bindeled mellem kunder, teknikere og interne funktioner for at sikre en smidig drift
• Håndtere løbende opfølgning på serviceopgaver og sikre høj kundetilfredshed
• Koordinere bemanding ved projekter, ferie, sygdom og øvrige ændringer i driften
• Udarbejde og vedligeholde service- og kundedokumentation
• Følge op på arbejdsordrer, rekvisitioner og tidsregistreringer
• Bidrage til kvalitetssikring, rapportering og dokumentation i forbindelse med serviceopgaver
• Deltage i udarbejdelse og opdatering af arbejdsbeskrivelser, procedurer og interne processer
• Administrere og vedligeholde data i virksomhedens service- og planlægningssystemer
• Understøtte den daglige drift gennem tæt samarbejde med serviceledelse, teknikere og øvrige nøglefunktioner
• Sikre struktur, overblik og fremdrift i afdelingens administrative processer
• Medvirke til løbende optimering af arbejdsgange og administrative rutiner
• Deltage i afdelingens møder og bidrage aktivt til den fortsatte udvikling af servicefunktionen

Job description

Servicekoordinator til spændende fuldtidsstilling på Sydsjælland

Servicekoordinator til spændende fuldtidsstilling på Sydsjælland

Er du struktureret, serviceminded og god til at skabe overblik i en travl hverdag? Vi søger en servicekoordinator til en spændende fuldtidsstilling i Sydsjælland, hvor du får en central rolle i planlægning, koordinering og den daglige kontakt mellem kunder, teknikere og interne funktioner.

Arbejdstid: 37 timer (arbejdstid kl. 06.00-14.00)

Arbejdsopgaver

Dine arbejdsopgaver vil bl.a. omfatte:

Sikre effektiv planlægning og koordinering af serviceopgaver samt disponering af ressourcer og mandskab

Være bindeled mellem kunder, teknikere og interne funktioner for at sikre en smidig drift

Håndtere løbende opfølgning på serviceopgaver og sikre høj kundetilfredshed

Koordinere bemanding ved projekter, ferie, sygdom og øvrige ændringer i driften

Udarbejde og vedligeholde service- og kundedokumentation

Følge op på arbejdsordrer, rekvisitioner og tidsregistreringer

Bidrage til kvalitetssikring, rapportering og dokumentation i forbindelse med serviceopgaver

Deltage i udarbejdelse og opdatering af arbejdsbeskrivelser, procedurer og interne processer

Administrere og vedligeholde data i virksomhedens service- og planlægningssystemer

Understøtte den daglige drift gennem tæt samarbejde med serviceledelse, teknikere og øvrige nøglefunktioner

Sikre struktur, overblik og fremdrift i afdelingens administrative processer

Medvirke til løbende optimering af arbejdsgange og administrative rutiner

Deltage i afdelingens møder og bidrage aktivt til den fortsatte udvikling af servicefunktionen

Vi forestiller os, at du har følgende kvalifikationer:

Erfaring med planlægning og koordinering af serviceopgaver

Stærke administrative og organisatoriske evner

Evne til at disponere ressourcer og håndtere ændringer i bemandingen

Erfaring med dokumentation, serviceordrer og tidsregistrering

Kendskab til service- og planlægningssystemer

Bidrager aktivt til udvikling og optimering af arbejdsprocesser

En alsidig hverdag med stort ansvar og varierede opgaver

Tæt samarbejde med dygtige kolleger på tværs af organisationen

Mulighed for at præge og udvikle administrative processer

Grundig oplæring og støtte i opstarten

En arbejdsplads med fokus på kvalitet, samarbejde og udvikling

Lyder dette som noget for dig?