Service & Driftsassistent – Fokus på Kundeoplevelse

Elgiganten AB; Aalborg; Hybrid; DKK 248,000 - 331,000; Full time

Job summary

Elgiganten Aalborg SV søger en Service Advisor til en 8-timers stilling i driften. Du bliver en del af et team, der håndterer kassen, garantier, kundeklager og produkter, og du bidrager til den daglige drift i overensstemmelse med Elgigantens værdier og butiksstandard.

Vi lægger vægt på åbenhed, hjælpsomhed og et godt sammenhold i butikken. Vi tilbyder intern udvikling gennem kurser og lederuddannelser og en imødekommende arbejdsplads i Aalborg.

Qualifications

• Du møder kunderne venligt og oprigtigt.
• Du er systematisk og tager initiativ i arbejdet.
• Du løser problemer og står ansvarlig for dine opgaver.
• Du kan kommunikere bredt med kunder og kolleger i butikken.

Responsibilities

• Håndtering og opfølgning af klik & hent.
• Opsætning af kunders IT-udstyr og intern IT.
• Sikre at varehuset lever op til butiks- og merchandisingstandard.
• Varekontrol og varetælling.
• Varemodtagelse og vareudlevering.
• Håndtering af servicesager og tekniske spørgsmål fra kunderne.

Skills

Imødekommende

Systematisk

Initiativtagende

Løsningsorienteret

Kommunikation

Teamwork

Job description

Elgiganten Aalborg SV søger en Service Advisor til en 8-timers stilling i driften. Du bliver en del af et team, der håndterer kassen, garantier, kundeklager og produkter, og du bidrager til den daglige drift i overensstemmelse med Elgigantens værdier og butiksstandard.

Vi lægger vægt på åbenhed, hjælpsomhed og et godt sammenhold i butikken. Vi tilbyder intern udvikling gennem kurser og lederuddannelser og en imødekommende arbejdsplads i Aalborg.