Kundeservice & Driftskonsulent (Deltid)

Elgiganten AB; København; Hybrid; DKK 165,000 - 234,000; Part time

Job summary

Elgiganten Trianglen søger en serviceorienteret Service Advisor til en fleksibel deltidsstilling på mellem 13 og 20 timer om ugen. Du bliver en del af driftsteamet og vil arbejde tværs af områder som kassehåndtering, garantier, klager og produkter for at sikre en god kundeoplevelse.

Vi lægger vægt på imødekommenhed og ansvar; der tilbydes intern udvikling og kurser, så du kan vokse inden for Elgiganten-kulturen. Det er en fantastisk mulighed for studerende eller de, der ønsker et bijob.

Qualifications

• Du er imødekommende og oprigtig og har fokus på kundeoplevelsen.
• Du er systematisk og initiativtagende i dagligdagen.
• Du kommunikerer tydeligt og er god til at håndtere kunder og kollegaer.
• Du tager ansvar for dine opgaver og holder orden i detaljer.

Responsibilities

• Håndtering og opfølgning af klik & hent.
• Opsætning af kunders IT-udstyr og intern IT.
• Sikre at varehuset lever op til butiksstandard og merchandising.
• Varekontrol og varetælling.
• Varemodtagelse og vareudlevering.
• Håndtering af servicesager og tekniske spørgsmål fra kunderne.

Skills

Kundeservice

Kommunikation

Imødekommende

Systematik

Initiativtagende

Løsningsorienteret

Overblik

Job description

Elgiganten Trianglen søger en serviceorienteret Service Advisor til en fleksibel deltidsstilling på mellem 13 og 20 timer om ugen. Du bliver en del af driftsteamet og vil arbejde tværs af områder som kassehåndtering, garantier, klager og produkter for at sikre en god kundeoplevelse.

Vi lægger vægt på imødekommenhed og ansvar; der tilbydes intern udvikling og kurser, så du kan vokse inden for Elgiganten-kulturen. Det er en fantastisk mulighed for studerende eller de, der ønsker et bijob.