Kundeoplevelseskonsulent – Deltid, Dag/Aften/Weekend

Elgiganten AB; Horsens; On-site; DKK 152,000 - 207,000; Part time

Job summary

Elgiganten Horsens søger en Service Advisor til 20+ timer dag, aften og weekender. Du vil være en del af drifts-teamet, håndtere kunder, kasser og garantier samt løse problemer i butikken. Derudover understøtter du varemodtagelse, vareudlevering og servicetilfældigheder i et travlt miljø.

Du behøver ikke uddannelse eller lang erfaring; vi lærer dig det vigtigste. Vi tilbyder interne udviklingsmuligheder og kurser, der giver dig mulighed for at vokse i virksomheden.

Qualifications

• Imødekommende og oprigtig tilgang til kunder og kolleger.
• Systematisk og initiativrig i udførelsen af opgaver.
• Løsningsorienteret og tager ansvar for egne opgaver.
• Har overblik og styr på detaljer i en travl butikssituation.

Responsibilities

• Håndtering og opfølgning af klik & hent.
• Opsætning af kunders IT-udstyr og internt IT-udstyr.
• Sikre butiksstandard og merchandising i varehuset.
• Varemodtagelse, varekontrol og varetælling.
• Håndtere service-sager og tekniske spørgsmål fra kunderne.

Skills

Kundeservice

Kommunikation

Problemløsning

Teamwork

Tools

Kassesystem

IT-opsætning

Job description

Elgiganten Horsens søger en Service Advisor til 20+ timer dag, aften og weekender. Du vil være en del af drifts-teamet, håndtere kunder, kasser og garantier samt løse problemer i butikken. Derudover understøtter du varemodtagelse, vareudlevering og servicetilfældigheder i et travlt miljø.

Du behøver ikke uddannelse eller lang erfaring; vi lærer dig det vigtigste. Vi tilbyder interne udviklingsmuligheder og kurser, der giver dig mulighed for at vokse i virksomheden.