Seasonal Service Advisor – Customer Experience

Elgiganten AB; Gentofte Kommune; Remote; DKK 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Elgiganten Gentofte søger en Service Advisor til 37 timer om ugen i sæsonperioden omkring Black Week og julehandlen. Du bliver en vigtig del af driftsteamet og hjælper kunderne med køb, kassehjælp, garantier og produktsupport.

Vi vægter imødekommenhed, systematik og ansvarsbevidsthed højt. Ingen lang uddannelse er påkrævet, da vi tilbyder interne kurser og lederudvikling. Arbejdet foregår i butikken og kræver god kontakt med kunder og kolleger.

Qualifications

• Imødekommende og oprigtig
• Systematisk og initiativtagende
• Løsningsorienteret og ansvarlig
• Gode kommunikations- og samarbejdsevner

Responsibilities

• Håndtering og opfølgning af klik & hent
• Opsætning af kunders IT-udstyr og internt IT
• Sikre butiksstandard og merchandisingsstandard
• Varekontrol og varetælling
• Varemodtagelse og vareudlevering
• Håndtering af servicesager og tekniske spørgsmål fra kunderne

Skills

Imødekommende

Systematisk

Initiativtagende

Løsningsorienteret

Kunde- og kollegakommunikation

Job description

Elgiganten Gentofte søger en Service Advisor til 37 timer om ugen i sæsonperioden omkring Black Week og julehandlen. Du bliver en vigtig del af driftsteamet og hjælper kunderne med køb, kassehjælp, garantier og produktsupport.

Vi vægter imødekommenhed, systematik og ansvarsbevidsthed højt. Ingen lang uddannelse er påkrævet, da vi tilbyder interne kurser og lederudvikling. Arbejdet foregår i butikken og kræver god kontakt med kunder og kolleger.