Service Desk: Studerende Supportmedhjælper (1st/2nd line, Deltid)

Knowledge Cube A/S; Denmark; On-site; DKK 165,000 - 207,000; Part time

Benefits offered by this job

Fleksible arbejdstider

10-15 timer/uge

Integreret i teamet

Job summary

Knowledge Cube A/S søger en studentermedhjælper til vores Service Desk, hvor du bidrager til 1st level support og fremtidig 2nd level support for Mit Sygefravær.

Du har en igangværende videregående uddannelse og en can-do attitude, høj servicebevidsthed og evnen til at prioritere opgaverne, mens du hjælper vores brugere via telefon og chat. Vi tilbyder 10-15 timer om ugen og vagter typisk 8-13 eller 13-16.30, med fleksibilitet tilpasset dine studier.

Qualifications

• Vi forventer at du er studerende og kan yde professionel support til brugere.
• Du har en can-do attitude og evner at prioritere arbejdsopgaverne.
• Du er engageret, ansvarsbevidst og fokus på god brugeroplevelse.

Responsibilities

• Besvare henvendelser fra brugere via telefon.
• Yde professionel og kompetent support til vores brugere.
• Prioritere og håndtere arbejdsopgaver selvstændigt.

Skills

Kundeservice

Kommunikation

Problemløsning

Can-do attitude

Education

Videregående uddannelse

Job description

Knowledge Cube A/S søger en studentermedhjælper til vores Service Desk, hvor du bidrager til 1st level support og fremtidig 2nd level support for Mit Sygefravær.

Du har en igangværende videregående uddannelse og en can-do attitude, høj servicebevidsthed og evnen til at prioritere opgaverne, mens du hjælper vores brugere via telefon og chat. Vi tilbyder 10-15 timer om ugen og vagter typisk 8-13 eller 13-16.30, med fleksibilitet tilpasset dine studier.