Senior B2B Travel Sales & Ops Lead (Fr)

Tour Partner Group; København; On-site; DKK 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Tour Partner Group, bureau de Copenhague, recherche un Senior Sales and Operations Executive francophone pour gérer un portefeuille B2B et coordonner les voyages, hébergements et transports.

Vous développerez des propositions sur mesure, négocierez les tarifs et assurerez la rentabilité des dossiers, tout en assurant une communication proactive avec les clients francophones et en gérant les incidents.

Qualifications

• Expérience confirmée en Sales et Sales Operations, idéalement dans le secteur du voyage ou du tourisme B2B.
• Solides aptitudes en Customer Service et gestion de comptes clés.
• Maîtrise des Analytical Skills pour analyser les performances commerciales, les marges et optimiser les offres.
• Excellente communication en français et bonne maîtrise de l’anglais, esprit multiculturel.

Responsibilities

• Gérer au quotidien un portefeuille de clients B2B et développer le commerce.
• Élaborer des propositions sur mesure et négocier les tarifs.
• Coordonner les réservations (hébergements, transports, activités).
• Veiller à la rentabilité des opérations et à l’amélioration continue des processus.
• Communiquer proactivement avec les clients francophones et gérer les incidents.

Skills

Sales & Sales Operations

Customer Service

Analytical Skills

Communication (FR/EN)

Project management

European tourism market knowledge

CRM tools

Office suite

Tools

CRM tools

Office suite

Job description

Tour Partner Group, bureau de Copenhague, recherche un Senior Sales and Operations Executive francophone pour gérer un portefeuille B2B et coordonner les voyages, hébergements et transports.

Vous développerez des propositions sur mesure, négocierez les tarifs et assurerez la rentabilité des dossiers, tout en assurant une communication proactive avec les clients francophones et en gérant les incidents.