Reception Supervisor – Led dit Front Desk & Gæsteoplevelse

Marienlyst Strandhotel; Helsingør; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Adgang til søsterhoteller i Skandinav

Stærke rabatter som gæst

Job summary

Marienlyst Strandhotel i Helsingør søger en supervisor til frontlinjen i receptionen. Du tager føringen på vagt, skaber ro og energi og sikrer, at teamet arbejder sammen om at levere gæstfrihed i topklasse.

Du arbejder tæt sammen med Receptionschefen og supervisorteamet om udvikling af afdelingen, håndterer ind- og udcheckning, booking, salg og kundeoplevelsen. Stillingen kræver ansvar, struktur og evne til at motivere kolleger, også hver anden weekend.

Qualifications

• Erfaring som supervisor er en fordel.
• Struktur og løsningsorientering.
• Evne til at skabe ro og energi i hverdagen.
• Evne til at motivere og lede kolleger.

Responsibilities

• Check ind og ud, altid med overskud og personlighed.
• Service og værtskab, front og bagved skranken.
• Telefon og booking, inkl. værelser og aktiviteter.
• Salg og mersalg gennem gæsteoplevelsen.
• Tæt samarbejde med Leisure Booking og kollegaer i huset.

Skills

Lederskab

Motivere teamet

Ansvarlig

Kundeservice

Job description

Marienlyst Strandhotel i Helsingør søger en supervisor til frontlinjen i receptionen. Du tager føringen på vagt, skaber ro og energi og sikrer, at teamet arbejder sammen om at levere gæstfrihed i topklasse.

Du arbejder tæt sammen med Receptionschefen og supervisorteamet om udvikling af afdelingen, håndterer ind- og udcheckning, booking, salg og kundeoplevelsen. Stillingen kræver ansvar, struktur og evne til at motivere kolleger, også hver anden weekend.