Lead Conversion til landsdækkende kundecenter - Semler Mobility Customer Interaction Center hos Semler Mobility

Semler Mobility; Søborg; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Semler Mobility i Danmarks København-området søger en service- og salgshåndtering, der kan kontakle og rådgive kunder om forskellige services og tilbud.

Du følger op på tilbud og serviceaftaler, sælger ydelser som værkstedsydelser og tilvalg, og fører en proaktiv dialog med nye leads og eksisterende kunder via telefon, e-mail og chat.

Qualifications

• Erfaring med kundekontakt og rådgivning.
• Gode dansksprogede kommunikationsevner, skriftlige og mundtlige.
• Evne til at arbejde struktureret og målrettet.

Responsibilities

• Kontakte og rådgive kunder om services, tilbud og muligheder.
• Opfølgning på tilbud og serviceaftaler.
• Salg af serviceydelser som værkstedsydelser og tilvalg.
• Proaktiv dialog med nye leads og eksisterende kunder via telefon, mail og chat.

Skills

Kundeservice

Salg

Kommunikation

Struktur

Job description

Dine primære opgaver:

• Kontakte og rådgive kunder om services, tilbud og muligheder
• Opfølgning på tilbud og serviceaftaler
• Salg af serviceydelser, fx værkstedsydelser og tilvalg
• Proaktiv dialog med nye leads og eksisterende kunder via telefon, mail og chat

Din profil

• Elsker at tale med kunder og skabe gode oplevelser – både via telefon, mail og chat
• Motiveres af at arbejde med mål, udvikling og resultater
• Er nysgerrig, engageret og har lyst til at lære
• Arbejder strukturer