Kundemodtager til Semler Mobility Højbjerg

Semler Services A/S; Denmark; On-site; DKK 260,000 - 320,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension

Sundhedsforsikring

Løn efter kvalifikationer

Job summary

Semler Mobility Højbjerg søger en kundemodtager til at sikre fremragende kundeoplevelser i receptionen ved bilindlevering til service eller reparation. Du vil indgå i et engageret team og håndtere indskrivning, ordrehåndtering, kundesamtaler og biludlevering, samtidig med administrativt arbejde.

Vi lægger vægt på en struktureret arbejdsstil, godt humør og stærk serviceorientering. Kendskab til bilbranchen er en fordel, men ikke krav. Kørekort kategori B er en forudsætning.

Qualifications

• Kundeserviceerfaring foretrækkes.
• God kommunikation og teamånd er nødvendigt.
• Struktureret og detaljeorienteret tilgang til arbejde.

Responsibilities

• Betjening af kunder i indskrivningen
• Daglig håndtering af ordrer
• Status opkald til kunder i løbet af dagen
• Udlevering af biler
• Diverse administrativt arbejde

Skills

Kundeservice

Kommunikation

Samarbejde

Overblik

Job description

Vælg, hvor ofte (i dage) der modtages en besked:

Kundemodtager til Semler Mobility Højbjerg

Højbjerg, DK, 8270

Trives du i en udadvendt rolle, og er du motiveret af at yde kundeservice på højt plan?

Om stillingen
Din vigtigste opgave er at sikre gode kundeoplevelser og levere kundebetjening på højeste niveau, når kunden afleverer sin bil til service eller reparation. Du indgår i vores team af engagerede kolleger.

Dine primære arbejdsopgaver er:

• Betjening af kunder i indskrivningen
• Daglig håndtering af ordrer
• Status opkald til kunder i løbet af dagen
• Udlevering af biler
• Diverse administrativt arbejde

Om dig
Du kan bidrage til teamet med din strukturerede arbejdsstil og gode samarbejdsevner. Du modtager kunden professionelt, lyttende og med godt humør.

Med dit gå-på-mod formår du at holde fokus på såvel kundemodtagelsen i et til tider hektisk miljø som på de administrative opgaver, der kræver dit overblik og sans for detaljer.

Kendskab til bilbranchen er en fordel, men ikke et krav.

Det er en forudsætning for stillingen, at du har kørekort i kategori B.

Om os
Semler Mobility Højbjerg er en del af Semler Gruppen, som er Danmarks største bilkoncern med over 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vi tilbyder et udfordrende og alsidigt job i en spændende organisation, med dedikeret kolleger og mulighed for at sætte sit eget præg på hverdagen, så vi sammen når de opstillede mål.

• Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, pension, sundhedssikring og andre fordelagtige medarbejdergoder.

Hvad kan du forvente af mig som leder?
Som leder kan du forvente, at jeg er målrettet og fokuseret på vores fælles succes. Jeg tror på, at vi alle lærer bedst gennem erfaring, så jeg opfordrer til, at du griber nye udfordringer og opgaver med begge hænder – hvis du har lyst! Jeg bestræber mig på altid at være der for dig og på at være nærværende i hverdagen, så du kan få den støtte og vejledning, du har brug for. Sammen skaber vi en arbejdsplads, hvor der er plads til både udvikling og sjov.

Din vej. Fælles fremtid

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler.

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på.

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i.

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.