Kunde- og Ordrkoordinator

DEDIKATION - Hire for attitude, train for skills!; Herlev Kommune; Presencial; DKK 420.000 - 540.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pension

Feriefridage

Forsikring

Descripción de la vacante

HL Display søger en Customer Service Officer til vores danske team i Herlev. Du får en alsidig rolle med fokus på den daglige kundeservice og kundedialog, herunder ordrebehandling, tilbud, levering og opfølgning fra første dialog til levering.

Du bliver bindeled mellem kunder, salg, indkøb, fabrikker og IT og sikre en professionel kundeoplevelse samt fremskridt i projekter og kundeforespørgsler. Vi lægger vægt på stærke kommunikationsevner, struktur og proaktiv tilgang, og erfaring med Jeeves

Formación

• Stærke kommunikationsevnner og koordineringsevner.
• Struktureret og god til at skabe overblik.
• Kundeorienteret og ikke bange for dialog.
• Gode engelske og danske sprogkundskaber.

Responsabilidades

• Planlægge og følge op på kundeopgaver og projekter.
• Dialog med kunder og interne stakeholders.
• Udarbejde tilbud, prisfastsættelse og dokumentation.
• Behandle ordrer, levering og fakturering og løbende opfølgning.
• Koordinere testinstallationer, pilot og implementeringer.
• Håndtere forespørgsler og eskaleringer og identificere forbedringer.

Conocimientos

Kommunikationsevner

Koordinering

Struktur

Kundeorientering

Proaktivitet

Forretningsforståelse

Dansk (flydende)

Engelsk (flydende)

Herramientas

Jeeves ERP

MS Office

Descripción del empleo

HL Display søger en Customer Service Officer til vores danske team i Herlev. Du får en alsidig rolle med fokus på den daglige kundeservice og kundedialog, herunder ordrebehandling, tilbud, levering og opfølgning fra første dialog til levering.

Du bliver bindeled mellem kunder, salg, indkøb, fabrikker og IT og sikre en professionel kundeoplevelse samt fremskridt i projekter og kundeforespørgsler. Vi lægger vægt på stærke kommunikationsevner, struktur og proaktiv tilgang, og erfaring med Jeeves