IT-Supportere

aimIT A/S; Denmark; On-site; DKK 360,000 - 520,000; Full time

Job summary

aimIT A/S søger en engageret IT-supporter til drift og kundesupport i Birkerød eller Hinnerup. Du håndterer helpdesk, onsite service og implementeringer, dokumentation og generel it-bistand til vores kunder.

Vi forventer 2–3 års erfaring fra lignende stilling, flydende dansk og engelsk, kørekort samt en stærk teknisk ballast med M365 og Azure. Erfaring med Windows Server, VMware og Proxmox er en fordel.

Qualifications

• Erfaring med IT-support og serviceopgaver.
• Kendskab til ITIL/SPOC sagshåndtering.
• Kendskab til Microsoft 365 og Azure.
• Desuden erfaring med Windows Server, VMware og Proxmox.

Responsibilities

• Håndtere helpdesk og onsite service for kunder.
• Implementere løsninger og dokumentere arbejde.
• Yde generel it-bistand til kunder.

Skills

M365

Azure

Windows Server

VMware

Proxmox

Networking

ITIL/SPOC

Documentation

Danish

English

Tools

Azure

Job description

aimIT er en veldrevet og succesrig IT-virksomhed med hovedkontor i Birkerød lidt nord for København.Vi er pt. 12 medarbejdere fordelt på vores kontorer i Birkerød og Hinnerup, der supporterer og vedligeholder virksomheders IT-infrastruktur og –systemer. Vi har datacentre i Taastrup og i Hørning syd for Århus. Vi lægger stor vægt på det kollegiale fællesskab blandt vores medarbejdere og arbejder systematisk både internt blandt kollegaer og eksternt overfor vores kunder.

Vi står og mangler endnu flere dygtig kollega til vores supportteam enten i Birkerød eller Hinnerup. Du kan identificere et problem, nedbryde det i løsbare elementer og implementere løsningen hos vores kunder. Vi søger servicemindede og udadvendte personer med sans for struktureret arbejde og kvalitet. Du skal selvstændigt, dog med støtte fra virksomhedens vidensgrundlag og veldokumenterede procedurer samt medvirke til at løse en række driftsmæssige opgaver som f.eks. helpdesk, onsite service, implementeringer, dokumentation og generel it-bistand til vores kunder.

Vores forventninger til dig

Du skal have en præsentabel fremtræden. Du skal kunne tale/skrive dansk og engelsk flydende. Du skal have kørekort. Du skal arbejde struktureret og med forståelsen for dokumentation og ITIL/SPOC sagshåndtering som en absolut nødvendighed. Du skal kunne håndtere dine egne sager, samtidig med at være en teknisk støtte for dine kollegaer og være villig til at indgå i et team, der alle giver sig 100% for opgaven. Du skal gerne have min. 2-3 års erfaring fra en lignende stilling og være klar til at tage næste skridt i din karriere. Du skal have et solidt teknisk fundament med M365 platformen, Azure, det vil være et plus hvis du har erfaring med Windows servermiljøer, VMware & Proxmox-virtualisering, netværk og it-sikkerhed herunder anerkendte firewalls og backupsystemer.

Vi tilbyder

• At blive en del af vores supportteam
• Et stærkt fagligt fællesskab
• Selvstændigt ansvar for opgaver og projekter
• Et spændende og udviklende miljø
• En virksomhed med højt humør
• Løn efter kvalifikationer

Yderligere oplysninger og ansøgning