Fleksibel Erhvervs Sales Supporter – Kunde & Ordre

OK; Denmark; On-site; DKK 357,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundheds- og tandforsikring

Rabataftaler

Personalforsyning

In-house massageordning

Fleksibilitet

Attraktiv kantineordning

Job summary

OK Erhverv søger en Sales Supporter til at yde nærværende erhvervskundeservice og støtte Key Account Managers. Du bliver en del af Account Support Erhverv, hvor I er fire kolleger og arbejder tæt sammen om kundekontakt, administration og koordinering.

Du får ansvar for egne opgaver og bidrager til høj kvalitet og fremdrift, med fokus på data i ERP/CRM og god opfølgning på kundernes behov og aftaler.

Qualifications

• Erfaring med administrativt arbejde og sans for struktur og detaljer.
• Serviceminded og kommunikerer professionelt og i øjenhøjde med både kunder og kolleger.
• Tager ansvar og følger opgaver til dørs og bevarer overblikket, når der er travlt.
• Er stærk i IT og systemer og har lyst til at lære nye arbejdsgange og værktøjer.
• Bidrager positivt til teamet og motiveres af at lykkes sammen med andre.

Responsibilities

• Yde nærværende og professionel kundesupport til vores største erhvervskunder via mail og telefon
• Understøtte vores Key Account Managers og sikre god opfølgning på kundernes behov og aftaler
• Håndtere ordrer, fakturering, kontrakter og rapportering
• Oprette og vedligeholde kunde- og aftaledata i vores ERP- og CRM-systemer
• Bidrage til at udvikle arbejdsgange og finde smartere måder at løse opgaverne på

Skills

Kundeservice

Administration

Skriftlig kommunikation

IT-systemer

ERP/CRM

Tools

ERP

CRM

Job description

OK Erhverv søger en Sales Supporter til at yde nærværende erhvervskundeservice og støtte Key Account Managers. Du bliver en del af Account Support Erhverv, hvor I er fire kolleger og arbejder tæt sammen om kundekontakt, administration og koordinering.

Du får ansvar for egne opgaver og bidrager til høj kvalitet og fremdrift, med fokus på data i ERP/CRM og god opfølgning på kundernes behov og aftaler.