Sales Supporter til OK Erhverv

OK; Denmark; On-site; DKK 357,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundheds- og tandforsikring

Rabataftaler

Personalforsyning

In-house massageordning

Fleksibilitet

Attraktiv kantineordning

Job summary

OK Erhverv søger en Sales Supporter til at yde nærværende erhvervskundeservice og støtte Key Account Managers. Du bliver en del af Account Support Erhverv, hvor I er fire kolleger og arbejder tæt sammen om kundekontakt, administration og koordinering.

Du får ansvar for egne opgaver og bidrager til høj kvalitet og fremdrift, med fokus på data i ERP/CRM og god opfølgning på kundernes behov og aftaler.

Qualifications

• Erfaring med administrativt arbejde og sans for struktur og detaljer.
• Serviceminded og kommunikerer professionelt og i øjenhøjde med både kunder og kolleger.
• Tager ansvar og følger opgaver til dørs og bevarer overblikket, når der er travlt.
• Er stærk i IT og systemer og har lyst til at lære nye arbejdsgange og værktøjer.
• Bidrager positivt til teamet og motiveres af at lykkes sammen med andre.

Responsibilities

• Yde nærværende og professionel kundesupport til vores største erhvervskunder via mail og telefon
• Understøtte vores Key Account Managers og sikre god opfølgning på kundernes behov og aftaler
• Håndtere ordrer, fakturering, kontrakter og rapportering
• Oprette og vedligeholde kunde- og aftaledata i vores ERP- og CRM-systemer
• Bidrage til at udvikle arbejdsgange og finde smartere måder at løse opgaverne på

Skills

Kundeservice

Administration

Skriftlig kommunikation

IT-systemer

ERP/CRM

Tools

ERP

CRM

Job description

Har du overblik, sans for struktur og lyst til at skabe gode oplevelser for både kunder og kolleger?

Som Sales Supporter i OK Erhverv får du en vigtig rolle omkring vores største erhvervskunder. Du arbejder tæt sammen med vores Key Account Managers og hjælper med at sikre, at kunderne får en professionel og nærværende service, og at de administrative processer spiller fra start til slut.

"Vi brænder for at sætte kunden i centrum og skabe den bedste oplevelse sammen. Derfor leder vi efter en kollega, der har lyst til at være en vigtig del af både teamet og kundernes hverdag," fortæller Mette, Manager i Account Sales & Support, Erhverv.

En vigtig del af teamet

Du bliver en del af Account Support Erhverv, hvor I er fire kolleger, der arbejder tæt sammen og har en bred kontaktflade til resten af OK Erhverv.

Hverdagen byder på både kundekontakt, administration og koordinering. Du får ansvar for dine egne opgaver, samtidig med at I hjælper hinanden og sammen sikrer fremdrift og høj kvalitet.

Dine opgaver

• Yde nærværende og professionel kundesupport til vores største erhvervskunder via mail og telefon
• Understøtte vores Key Account Managers og sikre god opfølgning på kundernes behov og aftaler
• Håndtere ordrer, fakturering, kontrakter og rapportering
• Oprette og vedligeholde kunde- og aftaledata i vores ERP- og CRM-systemer
• Bidrage til at udvikle arbejdsgange og finde smartere måder at løse opgaverne på

Vi forestiller os, at du

• Trives med administrative opgaver og har sans for struktur og detaljer
• Er serviceminded og kommunikerer professionelt og i øjenhøjde med både kunder og kolleger
• Tager ansvar, følger dine opgaver til dørs og bevarer overblikket, når der er travlt
• Er stærk i IT og systemer og har lyst til at lære nye arbejdsgange og værktøjer
• Bidrager positivt til teamet og motiveres af at lykkes sammen med andre

Vi tilbyder

• Et stærkt fællesskab med god energi og en sund kultur, hvor vi hjælper hinanden med at lykkes
• En god start, hvor du får en struktureret onboarding og grundig oplæring fra dygtige kolleger
• Gode udviklingsmuligheder og attraktive personalegoder, bl.a. sundheds- og tandforsikring, rabataftaler, en aktiv personaleforening og in-house massageordning
• Fleksibilitet, så arbejdsliv og privatliv kan hænge godt sammen
• Moderne rammer i Viby, hvor du kan se frem til en attraktiv kantineordning med morgenmad, frokost og alt derimellem

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Mette Klit på [e-mail].