Field Coordinator - vær med til at optimere teknikernes daglige opgaveløsninger

Norlys-Denmark; Kolding; On-site; DKK 420,000 - 600,000; Full time

Job summary

Norlys i Danmark søger en Field Coordinator, der kan støtte vores teknikere i den daglige drift og sikre høj servicekvalitet. Du bliver en central del af driftsstøtten og vil håndtere skiftende prioriteter i en travl hverdag.

Du får ansvar for at koordinere tekniske opgaver, sikre hurtig problemløsning og samarbejde på tværs af afdelinger for at optimere arbejdsflowet. Vi lægger vægt på proaktivitet og god kundeservice.

Job description

Field Coordinator - vær med til at optimere teknikernes daglige opgaveløsninger

Motiveres du af at sikre effektiv support i et dynamisk team? Ser du dig selv som vores proaktive Field Coordinator, der spiller en afgørende rolle i at støtte teknikernes daglige drift og levere optimal service? Så er du måske vores nye Field Coordinator hos Sinal - en del af Norlys.

Om teamet
I rollen som Field Coordinator, bliver du en del af et engageret team bestående af 8 kollegaer. Sammen arbejder vi mod at sikre den optimale support i den daglige drift, så vores teknikere kan nå i mål med deres opgaver, og dermed levere den gode kundeoplevelse. Du vil have en bred snitflade, hvor samarbejde på tværs af afdelinger vil være en naturlig del af din hverdag.
I teamet værdsætter vi en støttende arbejdskultur, hvor vi arbejder mod fælles mål. Her er der plads til dialog, sparring og vidensdeling med kompetente kollegaer, så vi kan finde de rigtige løsninger. Teamet er karakteriseret af et dynamisk miljø, hvor vi administrerer adskillige opgaver effektivt. Samtidig fremmer vi en kultur med højt til loftet, og med fokus på personlig og faglig udvikling.

Vi er en supportfunktion for driften, hvor vores vigtigste opgave er at sikre, at teknikerne har de bedste forudsætninger for at lykkes i deres hverdag. Rollen er tæt på den daglige drift, hvor opgaver og prioriteringer kan ændre sig hurtigt.

Din hverdag hos os
Som vores Field Coordinator vil du være ansvarlig for at støtte vores teknikere ved at sikre effektiv teknisk support og problemløsning, så de opretholder høj servicekvalitet.

Du bliver en central supportfunktion for vores teknikere og skal trives med en hverdag, hvor ingen dage er ens. Du vil dagligt skulle prioritere mellem mange forskellige opgaver, håndtere akutte henvendelser og navigere i flere IT-systemer samtidig.

Dine primære arbejdsopgaver bliver at: