Elev i Kundeservice og Administration

Hofor Fjernvarme P/S; Denmark; Remote; DKK 156,000 - 223,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibelt arbejdsmiljø

Mulighed for hjemmearbejde

Job summary

HOFOR søger en administrativ elev til Vand Drift – Kunder & Rapportering. Du betjener mail og telefon, udfører tværgående administrative opgaver og støtter vandforsyningens drift sammen med kolleger.

Derudover bliver du engageret i opgaver som oprettelse af ordrer, fakturagennemgang i Microsoft 365 FO og udsendelse af varslinger til kunder. Arbejdstiden er dagligt kl. 7–15/7–14:30, med mulighed for udvikling i en stor organisation.

Qualifications

• Kræver en adgangsgivende uddannelse, f.eks. studentereksamen.
• Hvis ikke, fuldfør grundforløbet på 5 uger før ansættelse.
• Gode skriftlige evner på dansk.

Responsibilities

• Mailbetjening af kunder og interne samarbejdspartnere.
• Håndtere kundehenvendelser over telefonen.
• Oprettelse af opgaver i entrepriseportal.
• Fakturagennemgang i Microsoft 365 FO.
• Udsendelse af varslinger til kunder.
• Oprettelse af indkøbsordre og projektnumre.
• Udarbejdelse af tekniske tegninger, der viser vandforsyningen bliver lukket af.
• Håndtering af ansøgninger om vandstik og vandudtag.

Skills

Kundeservice

Administration

IT-systemer

Skriftlig kommunikation

Education

Studentereksamen

Grundforløb 5 uger

Tools

Microsoft 365 FO

Job description

HOFOR søger en administrativ elev til Vand Drift – Kunder & Rapportering. Du betjener mail og telefon, udfører tværgående administrative opgaver og støtter vandforsyningens drift sammen med kolleger.

Derudover bliver du engageret i opgaver som oprettelse af ordrer, fakturagennemgang i Microsoft 365 FO og udsendelse af varslinger til kunder. Arbejdstiden er dagligt kl. 7–15/7–14:30, med mulighed for udvikling i en stor organisation.