Administrativ Elev: Kundeservice & Rapportering

HOFOR; København; Hybrid; DKK 167,000 - 223,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibelt arbejdsmiljø

Hjemmearbejde efter aftale

Job summary

HOFOR søger en administrativ elev til Kunder & Rapportering i Vand Drift. Du får ansvaret for kundeservice og tværgående administrative opgaver på tværs af organisationen.

Du bliver en del af et lokalt stærkt team på Islev vandværk og får muligheden for at udvikle dine færdigheder gennem et alsidigt elevforløb med ansvar og faglig vækst. Der er fokus på en god kundeoplevelse og professionel kommunikation.

Qualifications

• Du forventes at have en adgangsgivende uddannelse, og hvis du har studentereksamen, kan du starte direkte på uddannelsens hovedforløb.
• Du skal kunne håndtere skriftlige kundehenvendelser på dansk og have gode it-færdigheder.
• Du vil arbejde med kundeservice og tværgående administrative opgaver i Vand Drift.

Responsibilities

• Oprette opgaver i entrepriseportalen
• Fakturagennemgang i Microsoft 365 FO
• Udsende varslinger til kunder
• Oprette indkøbsordre og projektnumre
• Udarbejde tekniske tegninger af vandforsyningens aflukninger
• Håndtere ansøgninger om vandstik og vandudtag

Skills

Mailbetjening

Kundeservice

Administrativt arbejde

Dansk skriftlig kommunikation

IT-systemer

Education

Adgangsgivende uddannelse

Studentereksamen

Grundforløbet på 5 uger

Tools

Microsoft 365 FO

Entrepriseportal

Job description

HOFOR søger en administrativ elev til Kunder & Rapportering i Vand Drift. Du får ansvaret for kundeservice og tværgående administrative opgaver på tværs af organisationen.

Du bliver en del af et lokalt stærkt team på Islev vandværk og får muligheden for at udvikle dine færdigheder gennem et alsidigt elevforløb med ansvar og faglig vækst. Der er fokus på en god kundeoplevelse og professionel kommunikation.