Administrativ elev til Kunder & Rapportering

Freelio; København; On-site; DKK 179,000 - 246,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibelt arbejdsmiljø

Hjemmearbejde efter aftale

Job summary

I Vand Drift sikrer vi rent drikkevand til kunder og vedligeholder forsyningsnettet. Som administrativ elev bliver du en del af teamet Kunder & Rapportering og får ansvaret for mailbetjening, kundeservice og tværgående administrative opgaver.

Du får et alsidigt elevforløb i Danmarks største forsyningsvirksomhed og mulighed for at udvikle dine færdigheder, hvis du opfylder uddannelseskravene og er omstillingsparat ved driftshændelser.

Qualifications

• Arbejder struktureret og opfanger detaljer og forbedringsmuligheder
• Trives med tilbagevendende administrative opgaver
• Har gode skriftlige evner på dansk
• Er god til at sætte dig ind i nye IT-systemer
• Kan håndtere forskellige opgaver sideløbende og er omstillingsparat ved driftshændelser

Responsibilities

• Oprettelse af opgaver i entrepriseportalen
• Fakturagennemgang i Microsoft 365 FO
• Udsendelse af varslinger til kunder
• Oprettelse af indkøbsordre og projektnumre
• Udarbejdelse af tekniske tegninger over vandforsyning
• Håndtering af ansøgninger om vandstik og vandudtag
• Mailbetjening af kunder og interne samarbejdspartnere
• Rådgivning og hjælp ved spørgsmål om vandforsyningen

Skills

Struktur

Detaljeorienteret

Skriftlig kommunikation

IT-kompetencer

Omstillingsparat

Education

Adgangsgivende uddannelse

Studentereksamen

Tools

Microsoft 365 FO

Entrepriseportal

Job description

I Vand Drift sikrer vi, at vores cirka 1 million kunder får rent drikkevand hver dag. Vi overvåger, vedligeholder og optimerer vandværker og ledningsnet, så forsyningen kører grønt, sikkert og billigt.

I team Kunder & Rapportering arbejder vi på tværs af Vand Drift med opgaver inden forkundeservice, administration og rapportering. Til at løse de mange spændende opgaver, søger vi nu en administrativ elev, der sammen med dygtige kolleger får ansvaret for kundeservice og administration på tværs af Vand Drift.

Kundeservice og tværgående administrative opgaver. Som vores nye elev kan du se frem til et alsidigt elevforløb i Danmarks største forsyningsvirksomhed. Du får mulighed for at udvikle dine færdigheder og opbygge viden, så du kan løse faste opgaver og opleve at få mere og mere ansvar i gode rammer.

Du bliver en del af et team som fungerer som en lokal støttefunktion og har en vigtig rolle i den daglige drift. Størstedelen af din hverdag vil bestå af mailbetjening af kunder og interne samarbejdspartnere og på sigt vil du også komme til at håndtere kundehenvendelser over telefonen, hvor du rådgiver og hjælper med spørgsmål vedrørende vandforsyningen. Vi har stort fokus på at give vores kunder en god og professionel oplevelse, hver gang de er i kontakt med os.

Derudover kommer du blandt andet til at arbejde med:

• Oprettelse af opgaver i vores entrepriseportal
• Fakturagennemgang i Microsoft 365 FO
• Udsendelse af varslinger til kunder
• Oprettelse af indkøbsordre og projektnumre
• Udarbejdelse af tekniske tegninger, der viser, hvor og hvordan vandforsyningen bliver lukket af
• Håndtering af ansøgninger om vandstik og vandudtag

Arbejdstiden er kl. 7.00-15.00 mandag-torsdag og 7.00-14.30 om fredagen.

Erfaring med administration eller teknisk viden om vandforsyning. Det er en forudsætning, at du har en adgangsgivende uddannelse. Du kan starte direkte på uddannelsens hovedforløb hos os, hvis du har en studentereksamen. Hvis ikke, skal du have færdiggjort grundforløbet på 5 uger inden din ansættelsesstart.

Derudover forventer vi, at du:

• Arbejder struktureret og opfanger detaljer og forbedringsmuligheder
• Trives med tilbagevendende administrative oppgaver
• Har gode skriftlige evner på dansk, da du blandt andet skal håndtere skriftlige kundehenvendelser
• Er god til at sætte dig ind i nye IT-systemer
• Kan håndtere forskellige opgaver sideløbende og er omstillingsparat når vi fx har driftsnedbrud i forsyningen

Det er vigtigt for os, at du blir godt klædt på og får afvekslende opgaver og relevant faglig viden. Du får indflydelse på valg af opgaver og mulighed for selv at sætte dit præg på retningen for din uddannelse.

Dine nye kolleger ser frem til at byde dig velkommen.

Du blir en del af teamet Kunder & Rapportering, hvor du får ni engagerede kolleger og refererer til teamleder Karoline. Hos os er samarbejde og hjælpsomhed en naturlig del af hverdagen, og vi er nysgerrige - både på hinanden og på, hvordan vi kan forbedre tingene og skabe den bedst mulige service.

Samtidig blir du en del af området Vand Drift, hvor vi er cirka 140 kolleger fordelt på flere lokationer og fagområder.

Din daglige base bliver på vores over 100 år gamle, charmerende vandværk i Islev, hvor du deler hverdagen med omkring 40 kolleger.

Vi har et fleksibelt arbejdsmiljø og giver plads og mulighed for hjemmearbejdeefter aftale med nærmeste leder. Hos os er derplads til dig, og til at du har et bæredygtigt arbejdsliv.

Du kan læse mere om vores medarbejdergoder her.

Sådan bliver du vores kollega.

Er du klar til nye muligheder, så ser vi frem til at høre fra dig senest den 24. august 2026.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Karoline Normann Witt på telefon[telefon] eller mail [email].