Dyreteamets Skadebehandler — fleksibelt 12 md vikariat

Freelio; Denmark; On-site; DKK 350,000 - 480,000; Full time

Job summary

Freelio søger en skadebehandler til Dyreteamet til et 12-måneders barselsvikariat. Du bliver en vigtig støtte for vores kunder ved håndtering af hunde- og katteforsikringer og guider kunder professionelt gennem skadeforløbet.

Du håndterer skadesanmeldelser, vurderer dækning og indhenter dokumentation. En empatisk tilgang og god kommunikation er nøglekompetencer, og erfaring med dyreforsikring er en fordel.

Qualifications

• Empatisk tilgang til kunder og samarbejde.
• Klar mundtlig og skriftlig kommunikation.
• Erfaring med telefonisk kundekontakt forventes.

Responsibilities

• Modtage og behandle skadesanmeldelser via skadesystemet, telefon og mail.
• Vurdere dækning og indhente relevant dokumentation.
• Sikre tydelig og empatisk kommunikation gennem hele forløbet.

Skills

Empati

Kundekontakt

Klar kommunikation

Strukturering

Selvstændige beslutninger

Dyreforsikring erfaring

Job description

Freelio søger en skadebehandler til Dyreteamet til et 12-måneders barselsvikariat. Du bliver en vigtig støtte for vores kunder ved håndtering af hunde- og katteforsikringer og guider kunder professionelt gennem skadeforløbet.

Du håndterer skadesanmeldelser, vurderer dækning og indhenter dokumentation. En empatisk tilgang og god kommunikation er nøglekompetencer, og erfaring med dyreforsikring er en fordel.