Customer Care & Logistics Coordinator

Searcher; Greve Strand; On-site; DKK 260,000 - 360,000; Full time

Job summary

PGS Denmark søger en Customer Care Representative til kontoret i Karlslunde. Rollen er central i samspillet mellem kunder, salg, lager og økonomi og fokuserer på at håndtere ordrer og henvendelser med høj kvalitet — fra bestilling til levering.

Du arbejder struktureret og har stærke kommunikationsevner på dansk og engelsk samt erfaring med ERP-systemer og datahåndtering. Tag del i et uformelt teammiljø med internationale perspektiver og vægt på faglig stolthed.

Qualifications

• Erfaring fra lignende stilling med fokus på kundeservice og logistik.
• Gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner på dansk og engelsk.
• Erfaring med ERP-systemer og dataindtastning.

Responsibilities

• Planlægger og booker transport
• Besvarer kundehenvendelser på telefon og mail
• Yder administrativ support og koordinerer indsatser med salgsafdelingen
• Behandler reklamationer og følger op
• Indtaster og vedligeholder data i ERP-systemet

Skills

Dansk kommunikation

Engelsk kommunikation

Kundeservice

Logistik koordinering

Tools

ERP-systemer

Job description

PGS Denmark søger en Customer Care Representative til kontoret i Karlslunde. Rollen er central i samspillet mellem kunder, salg, lager og økonomi og fokuserer på at håndtere ordrer og henvendelser med høj kvalitet — fra bestilling til levering.

Du arbejder struktureret og har stærke kommunikationsevner på dansk og engelsk samt erfaring med ERP-systemer og datahåndtering. Tag del i et uformelt teammiljø med internationale perspektiver og vægt på faglig stolthed.