CMDB Architect: ServiceNow & Data Governance

Telenor ASA; Aalborg; Hybrid; DKK 900,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Som Configuration Manager hos Telenor Danmark får du en central rolle i at videreudvikle CMDB’en og sikre datakvalitet som fundament for drift, automatisering og beslutninger. Du arbejder i Technology-divisionen og bliver drivkraften bag CMDB og CSDM i et tværgående setup med ServiceNow midt i en kompleks it-landskab.

Stillingen kræver hands-on erfaring med CMDB, data modelling og vores governance-modeller, samt evnen til at balancere struktur, compliance og forretningsværdi.

Qualifications

• Erfaring med ServiceNow CMDB, Discovery & Service Mapping, data modelling og CI lifecycle management.
• Kendskab til ITIL Configuration Management.
• Kendskab til integration patterns (APIs, MID servers, ETL tools).

Responsibilities

• Sikre datakvalitet, struktur og sammenhæng i alle Configuration Items
• Definere data models, CI-strukturer og relationer på tværs af platformen
• Drive udvikling af CSDM og sikre alignment med ITSM, ITOM, IRM, BCM og asset management
• Være rådgiver og sparringspartner for stakeholders om korrekt anvendelse af CMDB og CSDM samt sikre forankring af roller og ansvar

Skills

ServiceNow CMDB

Discovery & Service Mapping

Data modelling

CI lifecycle management

ITIL

APIs

MID servers

ETL tools

Governance

Job description

Som Configuration Manager hos Telenor Danmark får du en central rolle i at videreudvikle CMDB’en og sikre datakvalitet som fundament for drift, automatisering og beslutninger. Du arbejder i Technology-divisionen og bliver drivkraften bag CMDB og CSDM i et tværgående setup med ServiceNow midt i en kompleks it-landskab.

Stillingen kræver hands-on erfaring med CMDB, data modelling og vores governance-modeller, samt evnen til at balancere struktur, compliance og forretningsværdi.