Borgerservice: Alsidig Administrativ Medarbejder

Høje-Taastrup Kommune; Taastrup; Hybrid; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Mulighed for hjemmearbejde 1–2 dage om

Job summary

Høje-Taastrup Kommune søger en administrativ medarbejder til Borgerservice. Stillingen indebærer personlig betjening af borgere, telefoniske forespørgsler og ad hoc administrative opgaver.

Du vedligeholder vejledninger i Selvbetjening.nu, arbejder med information og sætter borgeren i centrum. Der forventes ro i mødet med borgere og god skriftlig formidlingsevne. Arbejdspladsen er rådhuset i Taastrup med mulighed for hjemmearbejde 1–2 dage om ugen.

Qualifications

• Erfaring med personlig betjening og telefoniske henvendelser foretrækkes.
• Gode skriftlige formidlingsevner og evne til at skrive klart og forståeligt.
• Kendskab til digitale værktøjer og systemer som Microsoft 365 og Selvbetjening.nu.

Responsibilities

• Varetage personlig betjening af borgere og besvare telefoniske henvendelser.
• Opdatere vejledninger og information til borgere og medarbejdere i Selvbetjening.nu.
• Sende og modtage post og e-mails internt i kommunen og sikre korrekt information.

Skills

Kundebetjening

Kommunikation

Skriftlig formidling

Education

Administrativ uddannelse

Tools

Microsoft 365

Selvbetjening.nu

Job description

Høje-Taastrup Kommune søger en administrativ medarbejder til Borgerservice. Stillingen indebærer personlig betjening af borgere, telefoniske forespørgsler og ad hoc administrative opgaver.

Du vedligeholder vejledninger i Selvbetjening.nu, arbejder med information og sætter borgeren i centrum. Der forventes ro i mødet med borgere og god skriftlig formidlingsevne. Arbejdspladsen er rådhuset i Taastrup med mulighed for hjemmearbejde 1–2 dage om ugen.