Zugbegleiter (m/w/d)

Transdev Verkehr GmbH; Boppard; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Herausforderndes Aufgabengebiet

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Boppard sucht einen Zugbegleiter (w/m/d), um ein sicheres und reibungsloses Reiseerlebnis für die Fahrgäste zu gewährleisten. Die Rolle erfordert Kundenorientierung, Flexibilität und Kommunikationsstärke.

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines teamorientierten Arbeitsklimas, unterstützt durch kontinuierliche Weiterbildung. Treten Sie unserem motivierten Team bei!

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice vorteilhaft, Quereinsteiger willkommen.
• PKW-Führerschein und ein PKW erforderlich.
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit wichtig.

Aufgaben

• Überprüfung der Fahrscheine und Boarding-Prozess.
• Ansprechpartner für Fahrgäste, Auskunft zu Fahrplänen.
• Tipps zu Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke geben.
• Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Reisenden.
• Sicherheit und Wohlbefinden der Passagiere während der Fahrt gewährleisten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Servicebereitschaft

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Jobbeschreibung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Für unser Team der Hunsrückbahn und Moselweinbahn in Boppard suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als

Zugbegleiter (w/m/d)

Als Zugbegleiter (m/w/d) trägst du maßgeblich zu einem reibungslosen und sicheren Reiseerlebnis unserer Fahrgäste (m/w/d) bei. Als Ansprechpartner:in für alle Fragen, von Fahrplanauskünften bis hin zu individuellen Bedürfnissen, sorgst du für einen erstklassigen Service und das Wohlbefinden unserer Reisenden.

Wir bieten Dir:

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Feste Arbeitszeiten dank eines verlässlichen und langfristig geplanten Schichtplans
• Attraktive Vergütung mit einem Festgehalt und leistungsbezogenen Schichtzulagen
• Spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, das Raum für persönliche Entfaltung bietet
• Teamorientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Umfeld, das auf Partnerschaft und Zusammenarbeit setzt
• Vielfältige fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliche Weiterbildung und Wachstumsperspektiven

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Einen sicheren Arbeitsplatz

Deine Aufgaben bei uns:

• Überprüfung der Fahrscheine und Sicherstellung eines reibungslosen Boarding-Prozesses
• Erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste, mit umfassenden Auskünften zu Fahrplänen, Anschlussverbindungen und individuellen Fragen
• Informieren und begeistern der Reisenden mit interessanten Tipps zu Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke
• Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Reisenden und Sicherstellung eines sicheren und komfortablen Ein- und Ausstiegs
• Verantwortung für die Sicherheit, Sauberkeit und das allgemeine Wohlbefinden der Passagiere während der Fahrt

Dein Profil:

• Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice mit, aber auch als Quereinsteiger oder aus einer anderen Branche bist du bei uns herzlich willkommen
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
• Du bist flexibel und bereit, in wechselnden Schichten, auch nachts und an Wochenenden, zu arbeiten
• Du bist im Besitz des PKW-Führerscheins und eines PKW
• Dein gepflegtes, freundliches Auftreten sowie dein hohes Engagement, deine Loyalität und deine Teamfähigkeit machen dich zu einem wertvollen Teammitglied

Mit unseren modernen Fahrzeugen bringen wir täglich Fahrgäste sicher und zuverlässig über die landschaftlich reizvollen Strecken der Hunsrückbahn und Moselweinbahn ans Ziel. Werde Teil dieser besonderen Verbindung aus Technik, Verantwortung und regionaler Verbundenheit.

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

Dein Ansprechpartner zu dieser Stelle:

Till Breunig | Recruiter Region Süd-West