Zugbegleiter / Kundenbetreuer für das Netz Chiemgau - Inntal (m/w/d)

presented by StepStone; Freilassing; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großer Mobilitätsanbieter in Deutschland sucht einen Zugbegleiter/Kundenbetreuer für das Netz Chiemgau - Inntal. In dieser Rolle sind sie das freundliche Gesicht der BRB, beraten Fahrgäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Zug. Bei Freude am Umgang mit Menschen und einer Service-Mentalität, unterstützt das Unternehmen Sie mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte

26 bis 41 Urlaubstage

Faire Vergütung

Qualifikationen

• Herzliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
• Zuverlässige Mobilität zur Einsatzstelle.

Aufgaben

• Freundliches Gesicht der BRB und Anlaufstelle für Fahrgäste.
• Informieren über Tarife und Fahrpläne.
• Verkauf von Fahrkarten und Kontrolle der Tickets.
• Unterstützen von Fahrgästen beim Ein- und Ausstieg.
• Sicherstellen von Sauberkeit und Sicherheit im Zug.

Kenntnisse

Service-Mentalität

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

Deutschkenntnisse (B2)

Jobbeschreibung

Zugbegleiter / Kundenbetreuer für das Netz Chiemgau - Inntal (m/w/d)

Die Bayerische Regiobahn (BRB) steht für Regionalität und Zusammenhalt. Als Teil der BRB-Familie trägst Du aktiv dazu bei, den Nahverkehr in Bayern zu gestalten und unsere Fahrgäste sicher und zuverlässig an ihr Ziel zu bringen. Wir legen großen Wert auf ein partnerschaftliches Arbeitsklima, Offenheit und Fairness. Bei uns bist Du nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Teammitglied, das aktiv zum gemeinsamen Erfolg beiträgt.

Bei uns sind alle Gender Identitäten willkommen. Jeder Text steht gleich für m/w/d.

Du bist gern unterwegs, liebst den Kontakt mit Menschen und willst einen Job mit Sinn und Abwechslung? Dann steig bei uns ein – als Zugbegleiter machst du jede Fahrt mit der BRB zu einem echten Service-Erlebnis.

Zugbegleiter / Kundenbetreuer für das Netz Chiemgau - Inntal

Bei uns sind alle Gender Identitäten willkommen. Jeder Text steht gleich für m/w/d.

Ihre Aufgaben

• Gastgeber an Bord: Du bist das freundliche Gesicht der BRB und erste Anlaufstelle für unsere Fahrgäste – mit Herz, Charme und Kompetenz.
• Beratung mit Überblick: Du informierst zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlüssen und Freizeitangeboten in der Region.
• Ticketing & Kontrolle: Du verkaufst Fahrkarten, kontrollierst Tickets und sorgst so für faire Einnahmen.
• Hilfe mit einem Lächeln: Du unterstützt Fahrgäste beim Ein- und Ausstieg – egal ob Kinderwagen, Rollstuhl oder schweres Gepäck.
• Qualität & Ordnung: Du achtest auf Sauberkeit, Sicherheit und einen rundum angenehmen Aufenthalt im Zug.
• Service-Mentalität: Du hast Freude am Umgang mit Menschen, ein gepflegtes Auftreten und eine lösungsorientierte Art.
• Sprache: Du verfügst über Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 (GER).
• Flexibilität: Du arbeitest gern im Schichtdienst – ob früh, spät oder am Wochenende – und bleibst auch in stressigen Situationen ruhig.
• Körperliche Einsatzbereitschaft: Ein Koffer mehr oder weniger macht dir nichts aus – du packst mit an, wo's gebraucht wird.
• Mobilität: Du kommst zuverlässig zur Einsatzstelle – auch ohne öffentliche Verkehrsmittel.
• Direkter Einstieg: Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an – mit krisensicherer Perspektive.
• Faire Vergütung: 2.676 € brutto/Monat während der Ausbildung.
  

Nach erfolgreicher Ausbildung:

• Attraktives Gehalt: 3.230–3.398 € brutto (je nach Wahlmodell) plus Zulagen von 250–350 € netto.
• Freizeit nach Plan: 26 bis 41 Urlaubstage – flexibel wählbar.
• Geregelte Extras: Sonderzahlungen nach Tarif und viele zusätzliche Leistungen.
  

Darauf kannst du dich freuen:

• Stabilität & Sicherheit: Job bei einem der größten privaten Mobilitätsanbieter Deutschlands.
• Fahrrad & Vorteile: Jobrad, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte.
• Teamspirit: Kollegialität, Zusammenhalt und ein partnerschaftliches Arbeitsklima.
• Nachhaltige Aufgabe: Du gestaltest Mobilität von morgen – direkt in deiner Region.

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Partnerschaftliches Arbeitsklima
• Tarifliches Festgehalt

Bereit für den Wechsel auf die Schiene?
Dann steig bei uns ein – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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