Zentralistin/Zentralist m/w/d

Taxi Bürgin Biberach GbR; Biberach an der Riß; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Taxi Bürgin Biberach GbR sucht eine/n Mitarbeiter/in für die Telefonzentrale und Auftragskoordination. Aufgaben umfassen Annahme von Kundenaufträgen, Weiterleitung an Fahrer und tägliche Personaleinteilung.

Zu Ihren Aufgaben gehören zudem Büroarbeiten wie Angebote und Abrechnungen sowie Beantwortung von Mails. Gelegentlich übernehmen Sie auch Fahrten. Führerschein Klasse B und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Quereinsteiger willkommen.

Qualifications

• Telefonische Ansprechpartnerin/-er für Kundschaft
• Quereinsteiger willkommen
• Führung der Taxi-Dispatch-Koordination
• Flexibles Arbeiten und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Telefonzentrale: Annahme von Aufträgen und Weiterleitung an Fahrer
• Tagesplanung: Einteilung der Fahrer für den nächsten Tag
• Büroarbeiten: Angebote, Abrechnungen, Mails
• Gelegentlich Fahrtengänge bei Spitzenzeiten
• Mitwirkung an einer familiären Arbeitsatmosphäre

Skills

Telefonische Kundenbetreuung

Freundlichkeit

Kundenorientiertes Arbeiten

Flexibilität

Job description

Grundvoraussetzungen sind der Spaß am Umgang mit der Kundschaft am Telefon, Freundlichkeit gegenüber den Kunden. Du kannst Dich auch gerne als Quereinsteiger bewerben.

Deine Aufgaben:

• Telefonzentrale. Annahme von Kundenaufträgen. Weiterleiten an die Fahrer. Koordination der Aufträge.
• Einteilung der Fahrer für den nächsten Tag.
• Büroarbeiten wie z.b. Angebote erstellen, Abrechnungen machen, Mails beantworten und verschiedene anfallenden Aufgaben im Büro.
• Gelegentlich zu Stosszeiten auch einzelne Fahrten übernehmen.
• Führerschein Klasse B
• Mindestalter 21 Jahre
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Taxischein (MPU Untersuchung für Personenbeförderung) Falls du keinen Taxischein hast, muss dieser noch gemacht werden! Die Kosten werden unter bestimmten Voraussetzungen dafür von uns übernommen
• Flexibilität
• kundenorientiertes Arbeiten

Wenn du Dich für uns entscheidest bieten wir Dir die Möglichkeit einer langjährigen Zusammenarbeit in einem Unternehmen mit einer familiären Arbeitsatmosphäre.